华硕售后服务一般是不帮忙邮寄的,需要本人自己去取的。我上次去服务中心维修就是,后来打电话给客服咨询,客服说服务中心一般不接收或帮忙邮寄,所有还是需要自己先联系当地的服务中心看看能不能付费进行邮寄。我们这服务中心需要自己去取,不知道你那里的服务中心能不能邮寄。如果你的笔记本有,那么你只要联系你所在地的服务中心进行确认就可以了。一般维修好后会送给你。
华硕笔记本保修期限:
产品保修期限是指在正常操作使用状况下,本产品所提供的免费售后维修服务时间。具体请参考主机背部序列号贴纸上的一组独立的两位***数字加字母组成,如下图所示的“24M” “12M”;
具体说明如下:
(1)“12” 或 “12M”表示在正常操作使用状况下,本产品整机提供12个月保修(其他配件除外),主要部件提供24个月保修服务。具体部件保修时间请参照下表:
(2)“24”或“24M”表示在正常操作使用状况下,本产品整机提供24个月免费保修服务(电池、预装软件及配件除外)。
(3)“36”或“36M”表示在正常操作使用状况下,本产品整机提供36个月免费保修服务(电池、预装软件及配件除外)。
* ?电池使用时间与充放电次数成反比, 故其使用时间随使用期缩短为正常现象, 不属于保修范围之内。
(4)保修条款