题主是否想询问“用手机能恢复戴尔密钥吗”？不能。戴尔密钥是指戴尔笔记本中所使用的Windows系统的激活密钥，该密钥需要在电脑上进行输入后才可以恢复，无法通过手机进行恢复，密钥可以到戴尔品牌的，提供电脑编号获取密钥。
这个和买来几天没太大的直接关系，品牌机按国家规定必须安装正版操作系统，但是请注意，正版操作系统不等于就是大伙儿常用的Windows系统，很多机子为了降低成本以及最终市场定价，都是预装Linux系统的（当然如果买Apple公司的机子，自然是他们独有的正版系统了）。到了卖场，经销商往往出于顾客的需求会为您安装盗版的Windows系统，一般为了方便他们安装的都是破解好的Ghost之类的版本，如果没有更新补丁或者去微软验证正版，都是能继续保持激活状态。当然激活破解方式不同对补丁之类的免疫也不同。
简单说，很大的可能性就是，您这台机子戴尔默认配置是不包含正版Windows 7的系统的，您用的系统是老板给装的盗版系统，可能当初就没激活，也可能激活被微软的防盗版机制识破了。
如果您的机子默认配备正版操作系统，您可以用系统恢复盘恢复，或者品牌机通常都自带的一键还原功能来恢复出厂设置（很多时候硬盘分区等数据都会恢复绝对的出厂设置，所以这条仅针对您购买没几天不会有数据损失的情况，请仔细阅读使用说明后再做操作）。
此外，如果真的是官方默认就预装正版系统，您可以放心，机子底部会有赠送的密钥贴着，您哪怕自己去网上下载流行的所谓MSDN版本的系统回来，安装上，输入这个密钥来激活，也是可以的，正版不正版就看这密钥了，不过大多机子预装的都是Home Basic的版本，关于Windows7的不同版本您可以自己搜索，网上资料太多太多。
最后提供一条建议：如果实在不知道自己的机子是否原配正版Windows7系统，下载一个SLIC验证工具（BIOS之家有下），看看您的主板是否具备原生激活OEM版Windows 7的条件，如果满足，那么自己导入下证书和密钥就能变成正版了，当然最好还是重新下载个原版的安装下，因不能确定您这个盗版提示是否隐含了其它系统缺陷的（主要针对各类修改版的系统而言）。
用USB键盘插上进BIOS，设置好了再装驱动。
开进时按"F2"功能键，检查是否可以进入BIOS设置。如果可以进BIOS设置，并且键盘在BIOS设置界面是好的，先关机，拔掉电源卸下电池，反复按开机键4到5次，让笔记本释放静电，过几分钟再安装，开机，故障消除。如果前一个方法不行，可以尝试重装系统，可以用U盘启动备份数据，用U盘启动后修复键盘。
其它方法：购买系统光盘，有程序要拔下电源密码，或重做系统。接外接键盘，先把东西备份了，再送修。
1.新购机用户，须先联网自动激活Windows 10，建议两小时以后再联网激活预装的Office 2016；若无法激活Office，建议备份数据后一键恢复出厂状态，在确认已经激活Windows 10的状态下，等待两小时以后，重新激活Office测试
2.预装的Office2016家庭学生版，必须在系统激活后的6个月内激活，否则，超期后无法激活
3.家庭学生版会有以下版本组件（Word 2016、Excel 2016、PowerPoint 2016，以及OneNote 2016）其他组件需自行联系微软购买其他授权。
解决方案:
1、首先确认系统是否已经激活成正版，如下图：
2、如果已经激活，请联网使用1小时后在打开Office进行激活。在激活Office时，随意运行一个word、excel、ppt文档，或者点击开始菜单，点击Office程序的图标，如下图：
3、之后会弹出office激活的界面，如下图：
4、点击激活，然后输入微软账户和密码登录，如果没有微软账户，请点击“创建一个”并牢记这个账户；
5、登录微软账户后，会弹出设置国家地区和语言，选择中国和中文；
6、设置好之后，点击下一个，会弹出一切就绪；
7、点击开始使用Word后，查看Office激活状态，点击左上角的文件，选择账户；
8、在右侧的产品信息显示Office仍然需要激活，并且版本写的是Office365，不是Office2016（这里切莫误解紧张，正常的，需要我们再次点击一下“激活产品”），如下图：
9、点击“激活产品”后提示需要重新登录Office账户，确认是否与之前的登录Office的微软相同，然后直接点击继续，并且验证账户密码；
10、登录成功后，系统会提示Office需要更新，可以直接点击提示框进行office更新，或者点击产品界面中的office更新选项；
11、之后office开始进行更新，提示“继续之前保存你的工作”点击继续；
12、然后等待4到5分钟后，重新打开任意一个word、excel、ppt会弹出office激活向导,选择internet激活；
13、点击关闭后，在重新再文件-账户中查看Office产品激活信息，提示Office已经激活成功。
注意：这时候显示的激活信息不再是之前的Office365，而是Office家庭和学生版2016。
