屏幕没坏但是屏幕失灵了-oppo手机触屏失灵怎么办

tamoadmin 智能设备 2024-08-08 0
  1. OPPO手机失灵了怎么办?

一、OPPO手机使用某一个应用时触摸屏失灵,可以将该应用的数据和缓存清除,这里以OPPO R9S手机清除微信为例,具体方法如下

1、首先在手机桌面点击”设置“图标,如图。

2、然后在设置界面选择”应用管理“选项,如图。

屏幕没坏但是屏幕失灵了-oppo手机触屏失灵怎么办
(图片来源网络,侵删)

3、接着打开”微信“进入,如图。

4、最后点击”清除数据“和”清除缓存“选项即可,如图。

二、手机的触摸屏失灵,可以取消贴膜或清理屏幕;另外也可以携带手机和保修卡到OPPO手机官方维修中心检修。

OPPO手机-触摸屏失灵的原因及解决方法

OPPO手机失灵了怎么办?

若您使用的是OPPO手机,触屏出现失灵现象时,建议您从软件设置、使用环境等方面进行排查:

一、检查应用程序及系统

1、重启手机尝试,有可能是三方应用有隐藏图层在最上层;

2、如果是使用特定APP出现此异常,可以尝试更新该应用的版本或尝试重新安装及清除该应用的数据;

3、手机某些非自带软件可能存在兼容性问题,建议卸载观察;

4、玩游戏时出现屏幕不灵敏可退出游戏,进入其他应用界面在此位置操作,如统一出现则为屏幕问题,反之则为应用异常。

5、如有必要,建议备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等)后恢复手机出厂设置。

二、避免屏幕脏污、液体及静电等外部影响

1、如果手机屏幕潮湿或有液体、水,请尝试对屏幕进行清洁,保持屏幕干净再触摸操作,看是否可以恢复正常

2、如有贴第三方膜,建议移除贴膜后测试是否正常;

3、手机放在口袋发生摩擦产生静电,有可能导致触摸失灵,将手机关机静置一段时间以消除静电的影响;

4、若充电时使用了非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;

5、若如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现触屏失灵,可以携带手机前往线下服务中心处理。

以上方法均未能解决您的问题,建议您备份手机资料,恢复手机出厂设置或携带购机、保修卡和手机前往OPPO官方服务中心检测处理。

如果触摸屏失灵,建议通过以下的方法进行排查和处理:

1、充电器非原装或者充电适配器有问题;建议使用原装充电器;

2、手机屏幕潮湿或有水、液体;建议擦干净后再尝试触屏操作;

3、如果手机有贴膜,建议去掉贴膜尝试操作;

4、静电干扰也会导致触摸屏失灵,一般过一段时间会自动恢复正常;

5、某些下载软件不兼容导致的,建议卸载相应的软件;

6、备份手机内的资料,恢复手机出厂设置(桌面设置图标--常规--系统--更多)或刷机解决。

如果以上方法都没有解决触屏失灵的问题,可能是手机屏幕已损坏,请携带购机、保修卡和手机前往就近的oppo客户服务中心检测处理。