忘记平板密码\x0d\1，将平板电脑关机，将平板电脑用u***数据线连接到电脑。\x0d\2，同时按住开机键（电源键）+音量键上键十秒左右，进入recovery模式。\x0d\3，清除设备内存数据和缓存，分别点击两个“wipe”选项，并选择“yes”，清除文件。\x0d\4，选择“ly update from sdcard”选项，选择下载的刷机包即可进行刷机。\x0d\5，待刷机完成以后。即可选择“reboot system now”即可重启。
你好 ， 很乐意为你解答。
首先检查下硬件是否损坏，最简单的就是充电器插上，看是否显示为充电状态？
排除硬件问题后，最简单的方法就是然后就在平板下面放了热水袋，不一会儿充电就恢复正常了。或者直接把平板放被子里，然后充电都是正常的。
其原因就是因为锂离子电池设有温度过低保护，在7.3℃室温环境以下，锂离子电池都充不进电了。
如果您有什么疑问和不解之处，欢迎追问我！
如果您认可我的答案，请纳。
您的纳，是我答题的动力，O(∩_∩)O谢谢
首先第一种情况：部分地方触控不灵敏
比如在平板盒子论坛就有网友反馈说他买的平板有一半屏幕能用，有一半不能用，那么这种情况的排除方法建议如下：
比如左边能用，右边不能用，就将平板电脑颠倒过来，看看原来不灵敏的地方是否灵敏了，如果能用，那么就可能是系统的问题，而不是硬件的问题了。
更直观点的方法是，在设置里面打开“显示触摸操作”设置。
在设置里面找到开发者选项，然后勾选显示触摸操作和指针位置，这样当你收触摸到屏幕后，会出现白色的小点，并且会十字交叉定位，如上图的小白点，小白点位置就是你触控的位置，当你点击到屏幕上，发现有小白点显示，而软件没有反应，那么很有可能是软件卡死了。如果按上去屏幕没有反应，那么就有可能是硬件问题了，参照下面的解决办法。
第二种：整个屏幕都没有反应
整个屏幕都没有反应，如果是刚购买的机子，最好联系客服，先听听他们怎么处理，避免你自己尝试处理后还是搞不定他们不认账。如如果已经超过了7天无理由退货期了，那么就可以考虑自己刷机试试。
不会刷机的就直接联系返厂吧，会刷机的建议多尝试几个版本的固件，至少测试2个版本的固件吧，如果都不能触控，那么基本上可以断定是硬件问题了，直接返厂。
一般平板电脑不能识别存储卡主要有两方面的原因，一个是存储卡的稳定性不是很好，另一方面是平板电脑本身的硬件出现了问题，楼主的电脑可以读出存储卡只是有的时候不能识别，所以应该是存储卡的问题，建议楼主可以尝试格式化存储卡或者更换一张存储卡，应该就可以解决问题了。
