一般手机拿回来都刷，拿MOTO来说
因为我们刚买到系统是MOTO官方的版本（即原版），经过移动定制，所以右软件是移动梦网的快捷键而不是本来的主菜单键，并且原版隐藏了诸多功能,例如USBNET的连接方式，EQ。而且不同的版本的运行速度也不一样，通过刷机可以提高手机的速度，恢复隐藏的功能，实现用户权限最大化，达到DIY的目的。刷机包就是重装系统的资料,就好比重装XP系统用的XP系统盘。刷机包分几种，一种是原版刷机包，就是由MOTO内部释出的官方版本，还有一种是修改包.就是各位大大在原版包的基础上自己修改，恢复了被隐藏的功能，并提供DIY可能（例如添加主题，更改开机画面）的版本
如果诺基就不方便自已刷，要专业刷机盒
还有你方便可以去找客服，它会给你解决的
1.你是用什么形式的网络，类似于GPRS之类的，还是wifi无线网络
2.开通移动，联通或者电信的上网流量业务没有？
3.如果你的是智能手机，每个代理商都要在手机上设置APN,这个你可以通过拨打通讯商的服务电话得到电信10000，联通10010，移动10086，
4.看看你手机的型号，到网上查查具体的一些上网设置
5.如果是wifi无线上网,首先看你手机支持无线功能否？让后要设置，具体设置，通过手机型号上网查询
5.如果以上都设置了，还有问题，估计你的手机要去修理了。。。
手机是
触摸屏：
电容屏，多点触控
主屏色彩：
1600万色
主屏尺寸：
5.0英寸
屏幕分辨率：
800*480像素
可能有些游戏的分辨率是QH或FH或HD的，或是340*480的，所以出现不兼容的情况，我以前也有遇到类似的情况
