建议根据笔记本电脑的型号到其***下载所匹配兼容触屏插件及驱动（比如现在多数笔记本已不再支持XP系统，或者某些笔记本只支持64位系统而不支持32位系统。如果还是无***常使用，可以尝试以下方法。
检查设备管理器
打开设备管理器，单击"鼠标和其他指针设备"，检查有没有被禁用的设备或出现问题的设备，如果有则启用或用驱动精灵安装驱动。
如果经过了以上几步后触摸板依然无***常使用，建议把电脑送到官方的售后服务网点了。因为不能正常使用可能是触摸板的硬件问题或者需要进行BIOS的更新升级。
以win10为例。
笔记本使用上下滑动触摸板的方法来下滑屏幕：水平或垂直滑动两个手指，滚动浏览屏幕或文档，相当于拖动屏幕上的滚动按钮或使用鼠标上的滚轮，也就是上下滑动的功能。
笔记本电脑触摸板结构功能：
2、触摸板左按钮：功能类似于外接鼠标的左键。
3、触摸板滚动区：向上或者向下滚动。
4、触摸板右按钮：功能类似于外接鼠标的右键。
笔记本触摸板失灵的解决方法：
2、点鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值。
3、在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标)，点确定。
4、这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标，在图标上面点击右键，选中“触击代替击键”即可。
笔记本触摸板问题是很多用户都会遇到的问题。本文将为大家提供一些解决方案，帮助你快速解决触摸板问题。
重新安装触摸板驱动如果你遇到了触摸板问题，可以尝试重新安装触摸板驱动。这通常可以解决大部分触摸板问题。
鼠标单击功能失效如果你的鼠标单击功能失效了，可以按照以下步骤操作：进入控制面板，双击鼠标打开鼠标属性，选中“装置设定值”，点击“设定值”，选中“触击”选项，开启触击功能。
触摸板左右键不好用如果你的触摸板正常工作但左右键不好用，可以尝试更新安装触摸板驱动程序，检查是否可以解决你的问题。如果问题仍然存在，可以尝试取下设备上最近升级的任何附加内存，按住电源按钮至少30-35秒，然后重新插入交流电源适配器并打开设备电源。另外，确保卸下与笔记本连接的所有外部设备。
1，驱动程序受到损坏或者用户不小心被卸载。
解决：安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题，修复一下。
2，不小心关闭了笔记本触摸板。
解决：按Fn+F6组合键开启触摸板。
但是，某些笔记本可能***用Fn+F6开启或关闭，但也有部分品牌笔记本不是，具体可以查一下自己笔记本型号的说明书，或者搜索资料。
3，笔记本触摸板出现故障。
解决：触摸板本身故障，如进水、内部异物导致触摸板损坏等，这种情况建议拿去检修。
4，某些程序运行出错，导致内存运行错误。
解决：
1，打开控制面板，然后选择打印机和其他硬件。
2，点鼠标，在弹出的鼠标属性窗口中选择装置设定值。
3，在touchpad图标选择后面两项中的任意一项(静止图标或者是活动图标)，点确定。
4，这时桌面右下角托盘区会出现触摸板的图标，在图标上面点击右键，选中“触击代替击键”。
如果您使用的是华为笔记本，触控板出现失灵的情况，可以通过以下方法排查操作：
1.请确认是否是因为误操作导致的
如您要实现鼠标点击或滑动的功能，只能通过单个指尖点击或滑动实现，如果手指接触面积过大（将整个手指放在触控板上）或使用多个手指，会出现操作失灵的现象。
2.请检查是否禁用了触控板驱动
可以右键点击左下角的Windows图标，打开设备管理器，在设备管理器>人体学输入设备>符合HID标准的触摸板，右键选择启用，然后重启计算机再尝试。
3.请确认计算机是否进入了睡眠或休眠状态
为防止误触触控板导致系统被唤醒从而影响您的使用，软件设定不能通过触控板来进行唤醒。因此睡眠或休眠状态下，点击或滑动触控板无响应，请先通过敲击键盘或按电源键唤醒系统后再在触控板上操作。
4.请检查是否关闭了触控板功能
点击开始 > 设置 > 设备 > 触摸板，查看触摸板开关项是否打开，若如关闭，请打开。
5.请检查BIOS模式触控板是否可以正常使用
可以在开机时连续点按或者长按F2，进入BIOS界面查看触摸板是否使用正常，若在BIOS界面依旧无法使用触控板控制屏幕光标移动，可能涉及硬件故障。
6.请使用电脑管家升级BIOS固件
打开华为电脑管家，点击电脑优化 > 驱动管理（部分华为电脑管家版本中，直接点击左侧中的驱动管理），按界面提示操作，即可更新驱动程序。
7.请检查F10一键还原到出厂设置后触控板是否可正常使用
请提前备份好数据，然后在开机时按住 F10，使用系统恢复出厂功能将计算机还原到出厂状态。
若以上方案无法解决，建议备份数据后携带相关凭证送到附近的华为客户服务中心检测。
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原因可能有：
⒈、可能是触摸板驱动程序受到损坏或者用户不小心卸载掉了。
⒉、笔记本触摸板被关闭了。某些笔记本可以通过设置关闭触摸板，因此如果不小心关闭了触摸板，自然会导致触摸板失灵。
⒊、电脑中病毒导致。
⒋、笔记本触摸板出现故障（如进水、内部有异物等）。
重点检查以下几个方面：
①首先检查笔记本的触摸板功能是否锁定关闭了
如果不小心操作电脑，误按到关闭触摸板键的话，就可能将笔记本触摸板给关了，所以当出现触摸板不可用，可以尝试按Fn+F6组合键开启触摸板（注意：某些笔记本可能***用Fn+F6开启或关闭，但也有部分品牌笔记本不一样的，具体可以查阅下对应品牌型号笔记本的使用说明书，或搜索下资料）。
②检测触摸板驱动是否正常
可以先卸载掉原来的触摸驱动，到官方下载最新触摸板驱动试试。简单一点，也可以安装驱动精灵检测下驱动是否有问题，如有问题，修复一下即可。
