您好，
1、手机中在云助手中正常登陆云账号
3、使用数据线把手机与电脑连接，并在连接的时候，手机上选择“连接到云空间”4、在电脑上打手机助手之后，软件会自动连接，等待连接成功即可。（连接成功之后在云手机助手软件上也登陆云账号）
5、在连接成功之后，使用云手机助手下载自己需要的软件
6、在下载好需要的软件后，在云手机助手软件上，点击我的应用，然后选择全部应用，再把软件移动到SD卡中即可。（以上操作需要手机中安装能正常使用的SD卡后才能操作）
7、除了下载软件外，云手机助手支持其它很多功能，您可以多关注查看下，很方面使用的
如果您的手机是天语W619安卓4.0系统版本的：
1、手机主菜单→设置→开发人员选项→USB调试，勾选即可打开。
2、打开手机的USB调试功能之后即可把手机与电脑连接使用手机助手功能，然后使用手机助手把软件强制安装到内存卡中（建议您使用豌豆荚软件，可以在豌豆荚的设置中更改安装位置）
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
非智能手机：自己安装的，那就是JAVA软件，你可以在主屏上打开JAVA页面，出现已装软件的列表，找到需删除的软件，点左下角的选项，选移除，提示“卸载软件?”选择是即可删除了。
智能手机：将手机刷机后,下载一个一键root,然后就可以删除了。或者在手机中的助手软件或者电脑上的助手软件中手动卸载。
天语(K-Touch)是北京天宇朗通通信设备股份有限公司的手机知名品牌。公司成立于2002年4月，是专业从事集移动电话研发、制造、销售服务于一体的专业化高科技企业，是正式获得国家发改委颁发的GSM/GPRS、CDMA手机生产牌照的生产企业之一。公司在北京设有研发中心，组建了世界顶级手机研发实验室。天语手机数年来发展迅猛，凭借精准的市场预测、强大的研发实力、快速高效的集成整合、完备的售后网络、独特的商业模式，被誉为中国最具成长潜力的手机品牌。
您好，
根据您的需求，登录云空间需要阿里云账号
1.您在手机云助手中注册云账号，可以同步资料到云空间
2.手机云电脑连接，手机端选择连接到云空间，在电脑上登录阿里云网站，.aliyun,登录您的云账号即可。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
您好，
1）此问题要看您想将手机中联系人导出到哪里，也要看您的手机是什么系统的，因为此手机有安卓系统，和阿里云系统。
2)导出到SIM卡或SD卡一般手机就能操作，如果手机为阿里云系统操作方法：设置-应用设置-联系人-选择您想导出的地方即可，如果想将其导出到电脑中，您需要现在电脑中下载安装一个云手机助手，通过云手机助手导出。
3)如果您的手机为安卓系统，您进入手机联系人点击选项键-导入导出-导出的您想要导出的地方，如果想要导出到电脑中，建议您通过豌豆荚或360等手机助手尝试。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
您好，
如果您的手机云账号和密码都忘记了，目前有两种解决方法
第一种，找回云密码的操作方式：
使用电脑登陆网址：.aliyun,然后点击右上角的“登录”，之后选择“忘记登录密码”，之后按照里面的要求进行处理即可。
第二种，找回云账号和云密码的方式：
使用电脑登陆网址：.aliyun,然后点击右上角的“登录”，之后选择“忘记登录名”，然后您会看到详细的找回要求，按要求进行处理即可。
第二种，注册新的操作方式：
如果您目前丢失的云账号和密码找不回来的话，建议您先备份好手机中的重要资料，然后把手机恢复出厂设置。之后重新在“云助手”中注册，选择“我是新用户”的注册方式，只需要在注册的时候使用一个从来没有注册过“云账号”的手机号就可以了，注册完成之后把自己的手机号换回来即可。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
