2. 按以下格式输入信息：
1. 查询进网许可证信息：RW#许可证编号；
2. 查询进网许可证标志真伪：RW#许可证编号#扰码；
3. 查询手机设备真伪：RW#许可证编号#扰码#手机串号；
B、“#”为间隔符，可以用空格代替；
C、许可证编号为进网标志上第1行，如“02-0010-994631”，其中“-”可以用字母“A”（不分大小写）代替；
D、扰码为进网标志上第3行，如“3N48PT7C17XP3X1”；
E、在手机上输入“*#06#”可以获得手机串号。只需输入数字，不需输入“/”或“-”
F、若需获得帮助信息，只需输入“RW”；
输入完毕，发送至，即可等待回复结论。
1、手机端网站查询：(需保持网络畅通)前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上直接查询到许可证号及扰码。 使用浏览器登录wap.tenaa.cn进入页面后，点击真伪查询，选择省份，输入进网许可证上的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，扰码栏输入进网许可证上的扰码，点击验证即可。
注：IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号；由于工信部只会录入一个IMEI信息，如果手机中显示只有IMEI号，就将IMEI号输入；如果手机中显示有IMEI1，IMEI2或者MEID、IMEI1、IMEI2等信息，建议每个IMEI/MEID都尝试查询一次。
2、电脑端网站查询前提：进网许可证需保存完整，可以在许可证上查询到许可证号和扰码。
（1）输入网址:.tenaa.cn进入页面后，点击进入真伪查询。
（2）在真伪查询页面，选择省份，输入许可证编号，然后点击下一步。
（3）在扰码框中输入进网许可证上的扰码，移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
3、电话查询：服务内容：查询进网标志信息和手机串号的真伪。本方式不收取任何查询费用，您只需根据通话时间、是否长途等支付通信运营商的通信费用。服务时间：周一至周五（节日除外）上午8:00—11:30、下午13:00—17:00查询电话：010-82058767。
可以到华为自助查询，具体方法如下：
1、首先登录到华为商城，然后选择页面右上角的“服务与支持”选项。
2、接着在服务与支持界面打开“真伪查询”进入，如图。
3、然后打开“电信设置进网管理网站”进入，如图。
4、进入以后输入手机的许可证编号即可查询到手机的真伪了。
注意事项：
1、在使用手机的时候，要定时的对手机文件进行备份，以防文件丢失。
2、在使用手机的过程中，要定时的对手机进行清理。
3、在使用手机的过程中，一定要规范的操作手机。
4、在不知道问题所在的情况下，一定要第一时间联系专业的人员进行处理。
第一种：
在手机服务或者会员服务APP中，点击自助服务?>真机鉴别，可以使用网站查询。
（1）点击真伪查询?>?证书查询。
（2）点击更多查询条件，输入设备型号，点击查询按钮。设备型号可以在手机背面或者产品说明书上查找，格式一般是XXX-XXXX
（3）在查询结果页面会显示设备型号、许可证信息等，点击查看,记录许可证号。
（4）返回到查询首页，点击真伪查询，选择省份，输入查询到的许可证号，然后点击下一步。在手机串号栏输入IMEI号，点击验证即可。
IMEI号查询：在拨号界面输入*#06#即可查询IMEI号
第二种：
在电信设备进网管理网站查询，进入页面后在页面导航栏目选择证书查询。在证书查询页面，点击显示更多查询条件。
在设备型号中输入手机的型号（点击设置>关于手机），然后点击查询。在查询结果页面***进网证号，然后点击真伪查询。
在真伪查询页面，选择省份，输入进网证号，然后点击下一步。在移动电话机IMEI号框中输入IMEI号（下方有IMEI号的查询及使用），点击验证即可。
第三种：
电话查询，查询方法如下图：
华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一， 华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。
2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。
2018年7月31日，国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示，2018年第二季度，华为的出货量超过苹果手机，跃居全球第二位。
“Make It Possible（以行践言）”是华为在2013年MWC上展示的全新品牌理念，代表积极进取，敢于挑战，创造卓越的品牌精神力量。
2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。
西班牙巴塞罗那时间2016年3月17日，华为宣布五届FIFA金球奖得主梅西成为华为全球品牌大使。
有三种方法验证:
方法一：网上查验
A、在手机上输入＊＃06＃，可以知道你手机的IMEI码（国际移动设备身份码），这组号码共15位，包括设备型号核准号码（6位）＋最后装配号码（2位）＋出厂序号（6位）＋备用号码（1位）。
B、取出电池，可以看到手机上三行编号，记住它们。
C、登录下面的网站：.tenaa.cn。
D、网上填入IMEI码，然后按提示操作验证。
IMEI为TAC＋FAC＋SNR＋SP。IMEI（International Mobile Equipment Identity）是国际移动设备身份码的缩写，它是由15位数字组成的“电子串号”，它与每台手机一一对应，该码是全世界唯一的。每一只手机在组装完成后都被赋予全球唯一的一组号码，这个号码从生产到交付使用都将被制造生产的厂商所记录，一直到手机被用户购买后，透过SIM卡登入网络，才改由电信公司记录。
其组成为：
前6位数（TAC）是“型号核准号码”，一般代表机型。接着的2位数（FAC）是“最后装配号”，一般代表产地。之后的6位数（SNR）是“串号”，一般代表生产顺序号。最后1位数（SP）通常是“0”，为检验码，目前暂备用。
IMEI码贴在手机背面的标志上，并且读写于手机内存中。它也是该手机在厂家的“档案”和“号”。
方法二：手机短信查验
信息产业部电信管理局目前已开通了以手机短信息验证进网许可标志真伪的服务。手机短信查验进网许可标志的方法：
A、进入手机写信息界面；
B、按以下格式输入信息：
a.查询进网许可证信息：RW＃许可证编号；
b.查询进网许可证标志真伪：RW＃许可证编号＃扰码；
c.查询手机设备真伪：RW＃许可证编号＃扰码＃手机串号；
C、说明：
c.“RW”为固定代码，可以不分大小写；
b.“＃”为间隔符，可以用空格代替；
c.许可证编号为进网标志上第1行，如“02-0010-994631”，其中“-”可以用字母“A”（不分大小写）代替；
d.扰码为进网标志上第3行，如“3N48PT7C17XP3X1”；
e.在手机上输入“＊＃06＃”可以获得手机串号。只需输入数字，不需输入“/”或“-”；
f.若需获得帮助信息，只需输入“RW”；
g.输入完毕，发送至9500，即可等待回复结论。
手机短信查验进网许可标志的适用范围：中国移动及中国联通用户。
方法三：人工电话查询
有关部门对社会各单位和个人提供人工电话查询服务，主要查询进网质量标志信息的真伪。查询中心不收取任何查询费用。
第一，先看看手机上是不是有信息产业部“进网许可”标志，水货手机与正品入网标志稍微有一点不同：真的入网标志一般都是针打打印机打印的，数字清晰，颜色较浅，仔细看有针打的凹痕；入网标志一般是普通喷墨打印机打印的，数字不很清晰，颜色较深，没有凹痕。 第二，看看和手机相配套的说明书、电池、充电器是不是厂家原配货，机盒内有没有原厂合格证、原厂条码卡、原厂保修卡等。 第三，买手机的时候一定要索要和保修卡，并让销售商如实填写手机品牌、型号、入网证号等内容。 当然还有更为专业的办法：每台手机都有统一的电子串号，手机产品出厂时就将电子串号输入数据库，遇到需要保修时就调出数据，确定该手机是否销往中国市场，发现某种手机不是中国市场的则不予保修，所以水货手机一旦出现故障，修理和投诉都很困难。 用户在购买手机时，可以查询一下手机的ＩＭＥＩ码。首先在手机上按“＊＃０６＃”，一般会在手机上显示１５个数字，这就是本手机的ＩＭＥＩ码。然后打开手机的电池盖，在手机里有一张贴纸，上面也有一个ＩＭＥＩ码，这个码应该同手机上显示的ＩＭＥＩ码完全一致。然后再检查手机的外包装盒上的贴纸，上面也应该有一个ＩＭＥＩ码，这个码也应该同手机上显示的码完全一致。如果三个码不一致，这个手机就有问题。 应该说，目前市场上的水货，Ａ类产品质量还是稳定的，因为它主要是想通过逃避关税转钱；但目前水货手机主要是Ｂ类和Ｃ类，这些产品质量均成问题，而且一量出现问题便是保修无门。消费者在购买手机时应千万注意，学会火眼金睛。 ＞＞查询服务说明＜＜ 为了保障广大手机用户的合法权益、规范手机市场、打击走私，中国电子信息产业发展研究院CCID所属的北京赛迪数据公司（信息产业部电子信息中心）与搜狐公司共同合作，利用中国移动通信产品宏观调控数据库，通过搜狐短信平台进行手机机身号的查询服务，验证手机"真伪"。 通过查询，若验证的手机机身号已在该库注册，则说明该手机是通过正规渠道生产销售的，具有合法的身份，可享受"三包"服务；如未在该库注册，可直接与该厂商的售后服务部门联系，或拨打赛迪数据公司客服电话（010-88558516），查询其原因。查询的时间范围定为2001年11月以后在国内合法生产销售的手机。(注) 中国移动通信产品宏观调控数据库是信息产业部信部产[2001]904号文指定的手机机身号查询数据库，受信息产业部委托由北京赛迪数据公司自主开发建设，该库收集了国内合法生产销售手机的机身号数据，总数逾亿条，是国内唯一、权威的手机机身号查询数据库。 注：由于数据的收集存在一定的滞后性，请查询用户谅解。 ＞＞小知识：什么是手机机身号＜＜ * GSM手机可通过键入"*#06#" 来调出本机的IMEI码。 * 多数手机的厂商标志处亦有手机机身号，如图所示红线标注处。 * 输入手机串号"只输入***数字，不必输入分隔符"。 手机机身号又叫手机串号，是国际移动设备识别码，GSM手机机身号简称IMEI，CDMA手机机身号简称ESN。 一款手机对应一个唯一的IMEI或ESN，它在生产过程中固化在手机芯片中无法修改，成为手机的号。 通过查询验证手机机身号，可使您确认您的手机是否为合法销售的，确保您的正当权益。 手机机身号助您识别手机真伪 由信息产业部委托信息产业部电子信息中心建设的"中国移动通信产业宏观调控数据库"是为广大的手机用户提供手机机身号查询的权威数据库。根据信部产[2000]929号文的精神，所有在国内进行手机生产的企业须协助电子信息中心进行"中国移动通信产业宏观调控数据库"的建设，定期上报手机产销情况和手机机身号全部数据。在各企业的协作下，该数据库收集了自1999年以来我国移动通信生产销售的全部手机机身号数据，总数逾亿条，是目前国内移动通信领域最为完整的手机机身号查询数据库，在国内合法销售手机的机身号在该库均能查到。 什么是手机机身号？ 手机机身号又叫手机串号，是国际移动设备识别码，GSM手机机身号简称IMEI号，CDMA手机机身号简称ESN号。一款手机对应一个唯一的IMEI（GSM）或ESN（CDMA）号，它在生产过程中固化在手机芯片中，无法修改，成为了手机的"号"。通过查询验证手机机身号，可使您确认您的手机是否为合法销售的，确保您的正当权益。 如何查询验证手机机身号？ 用户购买手机后，在拨*#06#后，在手机屏幕上就会出现一串数字，手机持有者此时可拨打95121315，按照语音或人工的提示，输入或告知服务人员所要查询的手机机身串号，就可以通过检索数据库的方式，通过机型、出厂日期等匹配信息得知所要查询的手机是否是正品。 信息产业部2001年12月17日发出通知（信部产[2001] 904号），指定该数据库为手机机身号查询数据库。为了在最大程度上维护、保障广大手机生产厂家、经销商和手机用户的合法权益，赛迪呼叫公司借助互联网及现代多媒体CTI技术，确保手机用户在最短的时间内得到最优质的服务。 截止到目前，手机机身号数据库能为社会提供的服务方式有： 一、电话查询 为了能让更多的消费者使用"手机机身号"来辨别手机真伪，该数据库还从2002年3月15日开始，在国内知名的外包型呼叫中心企业设立了手机机身号查询服务热线--95121315。在国内市场购买了手机的用户都可以拨打此热线，在报上手机机身号后，由专业的服务人员通过在数据库中的查询对比来验证手机的真伪。 二、网站查询 用户登录中国移动通信产业网（ .chinamobile.gov.cn ），进入手机机身号查询界面，通过输入手机购买省份、购买时间、手机品牌、型号、手机机身号等信息，即可查询该手机是否为已在库登记的正规产品。在该库能查到的手机即为通过合法途径生产与销售的，可以依据《移动电话机商品修理更换退货责任规定》享受"三包"服务。不能查到的手机，则可以根据相关情况取相应的措施。 如何避免购买水货/拼装手机？ 查机身号、辨真伪，将水货/拼装手机拒之门外 要买到正品手机，最好的办法是防患于未然，在购买前就能够验证手机的机身号，将水货、拼装手机拒之门外。 选好一款手机后，您可当场调出该手机的机身号通过95121315呼入热线，即可查询该手机是否为已在库登记的正规产品。如确认在该库能查到的手机即为通过合法途径生产与销售的，不然则有可能是水货或拼装机。 解读手机IMEI号，让水货、拼装手机无处藏身 如果您在购买手机时不方便上网或打电话到手机机身号数据库查询验证，我们也在这里告诉您一些小窍门，通过观察比较，还是能让水货、拼装手机露处马脚的！ 目前市场上所有GSM手机都可以通过"＊＃06＃"的操作调出本机的IMEI码。它一般由15位数字组成,内包含了手机型号核准码、出厂序号和最后装配号等信息。你在选购手机时应注意该机的IMEI码是否与手机背面的IMEI码(取下电池即可看到)、包装盒上的IMEI码及保修卡上的IMEI码一致。如果不一致，那么手机一般不是货就是旧机换新壳的伪劣产品。要是一致的话，您的手机一般就是正品了，不过，仍有极小的可能是水货。 水货手机一般是指通过走私等非法手段从境外流入国内的国外品牌产品，这些品牌在国内的机构是不会负责这类非正常渠道进来的产品在国内的售后服务。但是我们怎么预防买到这类水货产品呢？还是要借助于手机IMEI码的帮助。 十五位的IMEI码一般分为四个部分，其格式是如下：T T T T T T F F S S S S S S P。 1.TAC码(设备型号核准号码) IMEI码的前六位数字是设备型号核准号码,即 TAC码，它代表了手机的型号。无论是何种品牌的产品，只要是同一型号的手机,TAC码一定是一样的。 2.FAC码(最后装配号码) IMEI码的7、8位即FAC码，其含义是指手机最后完成装配时是在哪一家工厂。您可以通过比较同一品牌手机的FAC号来初步判断手机的最后装配地，如果同一品牌的手机FAC码不一致，这时候您就要提高警惕了。 3.SNR码(出厂序号) IMEI码的9～14位即为SNR码，是手机的出厂序号。同一个牌子且同一型号的SNR是不可能一样的,如果您发现有二个机子的序号一样的话,那么其中一个肯定是冒牌货。 4.SP(备用号码) IMEI码的最后一位即SP码，是手机的备用号码，一般为零。不过，也有一些手机的SP码不为零，这是正常的，而像爱立信T18SC、T28SC等机型在IMEI码最后还加上了两位版本号码，您一定要注意。
