您好。
根据您所述情况较为异常，确认之前有无操作什么后如此；
请问您使用的是否是第三方桌面软件，这里建议您使用自带的桌面后再进行尝试；
若您使用的是自带的桌面软件，不排除为桌面软件异常导致，建议您进入系统设置-应用-全部-找到并进入乐桌面清除数据后再试试；
若清除无效，您看下之前是否安装兼容性较差的第三方应用程序，可卸载后再观察看看，或者您备份好个人重要资料恢复出厂设置试试；
如果尝试以上操作后该情况仍存在，建议您尽快前往附近联想维修站刷机同时也让工作人员具体检测一下。
***授权维修站点查询：***://support1.lenovo***.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
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您好。
很抱歉给您的使用带来不便！
若您的手机闹钟会响，也开启语音报时功能，却无法实现，建议您重启手机后观察使用。若无效，请您到设置-应用程序找到闹钟相关时钟软件，清除数据后重新设置，观察使用。若清除后无效，可能是一些第三方软冲突、系统文件不稳定导致的。建议您尝试卸载最近安装的可疑软件，或是备份下机身重要资料，恢复出厂设置操作看看能否改善。
若问题依旧，需要您抽空到当地的联想售后服务中心，让工程师帮忙检测、解决。
***授权维修站点查询：***://support1.lenovo***.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（***://ask.lenovomobile***）进行咨询了解。
您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您的设备无线使用过程中出现自动掉线情况，请您参考以下情况及方法尝试：
如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比：
A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试：
1、无线网络连接数：可能当前网络连接使用用户过多，导致无***常使用网络，建议在空闲时段尝试；
2、无线网络信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无***常连接或连接上应用程序无***常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；
3、设备系统设置：进入系统设置---WLAN--设置---高级---在休眠状态下保持WLAN连接，选择“从不”，另外请您查看确认机身是否有设置省电等模式，如有建议取消尝试；
4、无线网络参数异常导致：为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致重新连接获取参数，建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配，产品静态IP设置菜单如下:在连接信号源的界面勾选显示高级选项，进行设置，请您参考尝试；
5、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；
B、其他网络连接后也无***常使用，则可能是系统或硬件功能异常导致：
1、请进入系统设置---WLAN--设置---高级---在休眠状态下保持WLAN连接，选择“从不”，另外请您查看确认机身是否有设置省电等模式，如有建议取消尝试；
2、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试；
3、如恢复后依旧无法改善，请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，建议您综合以上建议进行简易排查，若无法改善，请您及时送修站点。
联想授权维修站点查询：***://support1.lenovo***.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节***日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
智慧屏手机投屏时连接智慧屏失败（无线投屏/应用内投屏）。
可能原因：1、智慧屏弹出允许连接弹窗时，未在智慧屏上信任连接设备；2、连接设备距离智慧屏太远；3、连接设备被加入路由器黑名单；4、直接在第三方应用（比如腾讯***/爱奇艺/B站等应用）***播放过程中投屏时，智慧屏和手机未连接同一Wi-Fi；5、目前不支持iOS设备镜像投屏；6、网络异常。
可尝试的解决方法：1、手机打开多屏互动功能，搜索到智慧屏设备，点击连接后智慧屏上会弹出连接确认和信任设备的对话框，使用遥控器确认连接；2、请您在投屏时，保持手机和智慧屏的距离不超过5m，中间不要有障碍物；3、请您确保手机不在路由器的黑名单列表中，如被添加到黑名单列表中，请修改路由器的黑名单设置后，重新进行连接；4、如果是第三方App应用内投屏，请将智慧屏和手机连接同一可用Wi-Fi;5、如您使用的是苹果手机，建议您在智慧屏全部应用>华为应用市场下载安装第三方应用“乐播投屏”，来实现苹果手机镜像投屏至智慧屏；6、排查网络故障：建议拿一个手机共享Wi-Fi热点，并让要投屏的手机和智慧屏都连接在该热点之上，具体方法如下：（以华为手机为例）A)打开手机（HUAWEIMate20）设置>移动网络>移动网络共享>便携式WLAN热点>HUAWEIMate20；B)投屏的手机和智慧屏都连接该热点；C)按正常步骤开始投屏，如果投屏正常，则是您的网络异常。7、若上述方法均无法解决，请重启连接设备和智慧屏，并进行重新连接。手机进入隐私空间后，不能无线投屏到智慧屏（无线投屏/一碰投屏）。
