您好，感谢您使用三星手机！
根据您的情况，您的电脑中未安装Kies软件，有可能是因缺少手机驱动导致无法连接，请登录以下网址：，下载安装Kies同步软件，如果安装完KIES还是不能同步建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您到百度三星企业平台提问：
感谢您的支持，祝您生活愉快
您好:
根据您的描述，三星note2无法使用数据线连接电脑上网，没有该项设置，但您可以购买无线网卡配件，通过电脑和无线网卡将网络转换为wifi信号共享。由于您的笔记本电脑是XP系统，也无法通过安装第三方热点软件实现。
欢迎您访问三星电子***了解更多内容： id="id2">三星note2怎么连接电脑
工具/原料：三星手机 三星数据线 电脑步骤一：点击设置（如图所示）步骤二：点击开发者选项（如图所示）步骤三：点击USB调试（如图所示）步骤四：将手机与电脑用数据线连接，手机助手会自动安装驱动程序并把客户端自动安装到手机上，就可以正常使用了。（如图所示）备注：按以上步骤操作即可。注意事项：建议使用手机自带的原装数据线连接，否则可能会出现不明错误。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您如下尝试：1.首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：如果手机系统版本为4.3版本，下载KIES3版本。4.3以下版本下载KIES版本。2.安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。3.然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。4.若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。5.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件7.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。8.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。9.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
