手机连接电脑方式：
1.手机需要处于开机状态。
2.将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。
注：
2.若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。
若手机为Android4.3及以上系统，请下载安装Kies3版本。
S 换机助手：
下载PC版S换机助手连接电脑即可。
注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
可以进行以下操作：
1.首先在电脑中安装kies软件（MAC版本)，安装kies软件时手机与电脑不能连接。
2.关闭USB调试：设置-开发者选项-USB调试-关闭。
3.重新连接电脑，若仍无法连接，更换其他数据线或更换USB接口再连接尝试。
4.若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
5.若以上操作均无效，有可能跟电脑系统兼容程序有关，有条件的话也可更换其他电脑尝试连接。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机***、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请登陆三星***-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的产品类型所在的省份及城市后，即可自动搜索所在城市的服务中心。
提示：若所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星note10的Samsung DeX服务可以将手机连接到电脑上，利用键盘和鼠标，可在电脑上轻松且快速地完成想要在智能手机上完成的各种任务。下面我就教大家三星note1怎么通过DeX服务连接电脑。
三星note10怎么连接电脑1、使用 USB 数据线将智能手机连接至电脑。
2、 打开通知面板，点击 Samsung DeX。将会出现应用程序安装说明屏幕。
3、 按照屏幕提示在电脑上下载 Samsung DeX 应用程序。
4、 应用程序安装完成后，再次将设备连接至 USB 数据线。 将会出现 Samsung DeX 屏幕。
J5若连接不上电脑，建议您：1.连接数据线后，手机通知栏中点击获取其他USB选项，选择传输文件MTP连接模式即可。2.电脑仍不显示手机设备，请登陆三星***下载S换机助手安装到电脑中，下载网址：。3.若无法连接，打开S换机助手-更多（右上角）-重装设备驱动程序尝试。4.若依然无效，请重启手机和电脑，更换其他USB接口连接尝试。若问题依然存在，请您携带购机***、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
您好！
三星手机GT-I8552***用的是Android 4.1.2版本的操作系统。如果想要将手机里的多媒体文件（例如：音乐、照片、***等）导出到电脑，或者将电脑中的文件导入到手机。那么，通过数据线与电脑连接即可实现此功能。若要将手机与电脑连接，请按照以下步骤进行操作：
一、下载并安装Samsung Kies软件。
如果您的电脑中未安装Samsung Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请登录：、下载安装Samsung Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。
二、取消USB调试的对钩。1.在待机页面下，点击应用程序图标。 2.点击设定图标。3.向上滑动屏幕，点击开发者选项。4.取消USB调试的对钩。
三、手机与电脑连接（电脑以“windows 7 ”操作系统为例）。
1.用数据线将手机与电脑连接，手机无需做任何操作。
2.连接成功后，电脑桌面上会弹出移动设备盘符，单击打开设备（如没有弹出，您可以进入“计算机”中，找到带有该手机的移动设备盘符，双击打开），就可以把您电脑里面的数据拷贝到移动盘符里面了。
若上述操作后仍无法连接电脑，请按照以下步骤排除：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击解决连接故障，重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
三星手机连接电脑传输文件如照片、***等，请操作：
1.通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。以手机中照片***到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片***黏贴到电脑中保存即可。
2.若没有弹出手机设备页面，请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备（MTP）"。
3.若电脑中依然没有手机设备图标，可能是电脑中缺少USB驱动软件，您可尝试在电脑上下载安装Kies/Kies3软件,近期上市的机型安装下载S 换机助手.
注：PC版安装前请认真阅读页面下方对电脑系统要求。
4.然后重新按照步骤1操作。
三星手机连接电脑方式： 1.手机需要处于开机状态。 2.将手机与电脑连接，下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。 注： 1.若手机连接电脑时屏幕已锁屏，建议先将屏幕解锁。 2.若连接后无任何反应，可能是由于电脑中缺少USB驱动，请在电脑中下载安装Kies或S换机助手软件。 若手机为Android4.3及以上系统，请下载安装Kies3版本或下载PC版S换机助手连接电脑即可。 注：根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载。
手机连接电脑传输文件如照片、***等，请操作：
1.通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。以手机中照片***到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片***黏贴到电脑中保存即可。
2.若没有弹出手机设备页面，请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备（MTP）"。
3.若电脑中依然没有手机设备图标，可能是电脑中缺少USB驱动软件，您可尝试在电脑上下载安装Kies/Kies3软件。
注：PC版安装前请认真阅读页面下方对电脑系统要求。
4.然后重新按照步骤1操作。
尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议您尝试以下步骤：步骤 1. 下载并安装Kies软件如果您的电脑中未安装Kies软件，有可能会因缺少手机驱动导致无法连接，请点击：下载安装Kies同步软件，安装完毕后，不用打开此软件。步骤 2. 手机与电脑连接1.将数据线直接和手机与电脑连接上，手机无需做任何操作。2.手机与电脑连接成功后，电脑桌面上会弹出新的可移动磁盘，点击打开设备以查看文件。（如没有弹出，您可以进入我的电脑中，找到带有该手机型号的移动设备盘符，双击打开。）3.打开后会出现2个盘符，分别为“Phone”（内置硬盘）和“Card”（外置SD卡）。（注：若此时您的手机未安装SD卡，则只显示“Phone”。）4.点击一个盘符，这里以打开Phone盘符为例，即可查看文件。若上述操作后仍无法连接电脑，建议：1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。2.断开手机与电脑的连接，打开Kies软件，点击解决连接故障，重装驱动尝试。3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。5.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
