尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,S7562I型号手机支持联通3G网络。如果需要使用3G网络,需要您插***通手机卡使用,如果无法搜索到联通3G网络。建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关下手机
2.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择仅WCDMA或自动
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
根据您的疑问,三星S7562I型号手机使用的为微型SIM卡(小卡),如果您的手机卡为标准SIM卡(大卡),需要到营业厅进行剪卡或更换成品微信SIM卡
如果不读sim卡,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.重新开关机,检查手机卡是否插入到位及正确
2.取出SIM,用橡皮清洁SIM卡金属触点。(是否是sim卡接触不良)
3.更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)
4.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
id="id2">三星GT-S7562i无法开机,一直震动
您好:
建议您操作以下方法尝试:
1、建议把手机关机重启、路由器复位,然后重新连接无线网络
2、如果机器仍然不能连接WLAN,建议您尝试使用静态IP
3、请确认路由器的传输带宽(支持802.11n的路由器支持的带宽为40mhz,建议设置为20mhz),再次确认路由器网络是否正常,确认路由器中是否设置了IP地址过滤/MAC地址过滤
4、连接其他路由器尝试尝
5、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-更多-账户重置-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在,那么请您携带购机***、三包凭证和手机联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具***置请点击以下链接:
欢迎访问三星服务预约:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按音量下键/或者-菜单键直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。