地址:北京市海淀区知春路甲48号盈都大厦A座17A-2,电话:010-58731155。
戴尔Dell,是一家总部位于美国德克萨斯州的电脑制造销售公司,由迈克尔戴尔于年创立,Michael Dell为董事长兼首席执行官,Jeff Clarke为副董事长兼联合首席运营官,Chuck Whitten为联合首席运营官。
戴尔以生产、设计、销售家用以及办公室电脑而闻名,同时也涉足高端电脑市场,生产与销售服务器、数据储存设备、网络设备等,戴尔公司旗下产品涉及电脑、服务器、数据储存设备等,曾推出了世界上首款支持无线充电的笔记本Latitude7285。
中国客户中心
中国客户中心CCC于1998年8月在租来的厂房里开始运营,并于2000年 11月迁入永久性厂房,位于福建省厦门市机场附近的新的中国客户中心占地总面积为350,000平方英尺,服务器日产量是原有客户服务中心的2倍,笔记本和台式机的日产量是原有客户服务中心的3倍。
于2001年3月获得ISO9001和ISO14001认证,2002年9月,它成为了戴尔全球首个获得OHSAS18001职业安全与健康管理认证的的工厂。戴尔公司为中国用户提供综合销售和生产设施,包括全方位的服务和技术支持,现有员工超过2,000人。
以上内容参考:百度百科—戴尔
戴尔苏州售后服务网点:观前街察院场店。
苏州地区当前有一家戴尔官方授权的售后维修点和送修点,支持戴尔笔记本电脑,戴尔台式机一体机以及其他戴尔服务器等设备的售后维修服务。
维修点地址:苏州市姑苏区人民路1485号晶耀大厦305(观前街察院场店)。
座机号码:400-1166-902。
支持产品:全品牌笔记本维修服务。
营业时间:9:00-19:30。
售后服务内容
1、代为消费者安装、调试产品。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养。
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。
6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解)。
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
成都dell售后服务维修点有以下这些:
1、成都戴尔售后服务中心
地址:一环路南2段1号数码科技大厦9楼917号
电话:028-671858
2、DELL戴尔电脑官方4S店(万象城店)
地址:四川省成都市成华区双成二森键路万象城C馆3楼363号
电话:028-60213607
3、戴尔授权服务中心(成都青羊万达广场店)
地址:四川省成都市青羊区日月大道一段万达广场(成都青羊店)
4、戴尔电脑(长柏路店)
地址:成都市龙泉驿区长柏路龙泉镇长柏路社区居委会第一小区西侧约140米
5、此蠢巧戴尔售后服务中心
地址:成都市武侯区人民南路四段1号时代数码大厦A座27楼A7
电话:028-85440075、028-85440076
6、戴尔维修
地址:成都市武侯区一环路南二段A世界电脑商城9楼904室
电话:028-85493389
7、戴尔售后维修
地址:成都市档迹武侯区一环路南一段20号普利大厦A座308室
电话:028-86310188
该品牌售后维修点在沙河口区和中山区。
1、在大连戴尔的售后维修点一个在沙河口区,地址是辽宁省大连市沙河口区如意街46号天兴罗斯福大厦A座2206室。这个维修点支持的产品包括笔记本电脑、平板电脑、台式机等,服务范围包括客户接待、保内维修、保外付费维修、整机更换诊断等。营业时间是周一至周日09:00-18:00。
2、在大连市中山区,地址是辽宁省大连市中山区人民路26号祝贺街中国人寿大厦2101室,这个维修点支持的产品主要是戴尔服务器,服务范围包括保内维修、保外付费维修等。
深圳dell售后服务维修点有以下:
1、深圳戴尔售后服务网点CCC-1013,地址:深圳市福田区八卦岭工业区521栋星田花卉世界408房(创业印章楼上)。
2、深圳戴尔售后服务网点CCC-1014,地址:广东省深圳市福田区华强北路宝华大厦A座1902室
3、深圳戴尔售后服务网点CCC-1015,地址:深圳市南山区沙河东路国际***交流中心2226室,地铁一号罗宝线,白石洲站C出口,公交白石洲站。
4、深圳戴尔售后服务网点CCC-1016,地址:深圳市福田区彩田路5015号中银大厦B座B座23C2-D。
5、深圳戴尔售后服务网点CCC-67152,地址:深圳市宝安区石岩街道浪心社区锦驰致富广场致富电子城二楼2078号。
6、深圳戴尔售后服务网点CCC-68111,地址:深圳市龙华新区观澜街道大航市场大和路99号1FA085室。
7、深圳戴尔售后服务网点CCC-68372,地址:广东深圳市盐田区大梅沙环梅路68-12号(优品艺墅B6商铺)。
8、深圳戴尔售后服务网点CCC-68506,地址:深圳市南山区南山赛格电子广场1楼1A63。
9、深圳戴尔售后服务网点CCC-68501,地址:深圳市宝安区新安街道翻身大道西侧石鸿花园D栋3楼3012。
10、深圳戴尔售后服务网点RCPRCSO-0001,地址:深圳市南山区粤海街道深圳湾科技生态园8栋1层01号。
杭州戴尔售后维修点位于杭州中心城区环城北路49号武林广场。
杭州戴尔售后维修点是集售前,售后一体化的门店,支持以旧换新,工程师一对一服务,详细地址为环城北路49号武林广场,即杭州大厦中央商城B1-125室,营业时间为周一至周日,上午10:00至下午10:00。
戴尔售后维修点提供多种支持服务和保修选项,包括先智服务、意外损坏保修、硬件隐患主动预警、专家协助清除病毒、全球联保等,支持服务和保修范围涵盖了主要的硬件部件,如主板、CPU、内存、硬盘、显示屏、电源适配器等。
戴尔维修的注意事项
请在前往维修点之前,先打免费技术支持热线,并提供您的服务编号,以便技术人员判断您的产品类型、故障情况和服务类型,以及是否需要预约或送修。请携带您的购和保修卡,以便享受免费或优惠的维修服务。
请备份您的重要数据,并清除您的个人信息,以防止数据丢失或泄露。按照维修点的营业时间前往,避免错过或延误您的维修服务。妥善保管自己的维修单据,以便查询维修进度或领取维修后的产品。
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