可能是以下几种情况：
1.打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他***，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统***。
2.请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
3.请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
4.请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。
5.请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。
6.请长按电源10s以上强制重启手机尝试解决。
7.请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
8. 请确认是否安装了microSD卡。请重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡。
如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机、黑屏完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请备份好数据，携带购机***前往售后服务网点检测。
Note8为双卡手机，SIM卡卡槽/存储卡托在机身顶部位置。全网通手机，卡1/卡2均支持移动、联通、电信2G/3G/4G网络。
卡槽2为混合型卡槽，可插入SIM卡或MicroSD卡，但不能同时插入SIM卡和存储卡。
扩展资料：
三星Note8的配置参数：
1、三星Note 8拥有两个版本的处理器，分别为8核10nm制程，最高主频2.3GHz的64位处理器，以及8核10nm最高主频为2.45GHz的64位的骁***35处理器。
2、内存方面，三星Note 8以6GB+64GB内存组合起步，同时拥有128GB以及256GB可供选择，还可以额外扩展256GB的存储。
3、安全性方面，Galaxy Note 8提供了虹膜扫描与指纹扫描这两项生物特征识别选项。
4、拍照方面，三星Note 8首次带来双摄像头设计，参数为前置800万像素摄像头和后置1200万像素摄像头。
5、续航方面，三星Note 8内置了一枚3300mAh的电池，经过了8项安全监测，加入了对快速无线充电的支持。
百度百科-三星Note8
中关村在线-三星GALAXY Note 8（N9500/全网
