华为手机屏幕碎了属于人为损坏，不属于保修范围，所以不能给予保修。但是一样可以拿到售后处给予维修，但是会收费屏幕费和维修费。如果在保修期内，非人为损坏的都可以免费保修，如果是人为损坏的，需要支付相关费用。
华为手机有下列情况不属于免费保换保修范围：
1、退换货、送修途中由于运输、装卸所导致的损坏。
2、任何未经华为授权许可的改装、拆卸、维修。
3、意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、主板变形等。对于电源适配器，若有明显的硬物损伤、裂痕、断脚、严重变形，电源线破损、断线、裸芯等现象。
4、未按使用说明书要求安装、使用、维护、保管导致的产品故障或损坏。
5、保修凭证与产品型号不符或保修凭证被涂改。
6、产品铭牌、 SN 条码、防拆标签被撕掉或被损坏，模糊不清无法识别。
7、已经超出保修期限。
8、由于不可抗因素（如火灾、地震、水灾等）而造成的故障或损坏。
这个每个地方的售后体系是不一样的，有的地方是一家售后，然后兼顾着好几家手机的售后，有些地方比较大，然后做手机售后的人比较多，可能就是单独分开的，但是目前好像荣耀的售后和华为的售后应该还是在一起的，这个可以具体自己去打***的服务电话去咨询一下，直接查询到对方的售后，然后问清楚地址就知道了
任何的体验店和专卖店都是不提供维修服务的，如果要进行维修，可以在手机自带的服务软件里找附近的维修点。维修点的名字一般叫华为/荣耀客户服务中心。这些地方不仅可以提供服务，也可以购买产品，只是产品种类可能不齐全，主要还是以维修为主。温馨提醒：不要直接去，一定要在线或者打电话预约！
在荣耀与华为分家之前荣耀手机是可以在华为售后维修的，最近荣耀已经独立出去了所以以后荣耀会有独立的客户服务中心。近期由于荣耀刚刚独立，想要维修的话可以电话咨询一下当地的华为售后中心询问一下是否还有荣耀的配件。
可以。从2017年9月开始每个月的第一个周六日，为华为服务体验日，手机可以在华为售后服务中心享受免费保养（清洁，消毒、贴膜）一次，每台手机在一年内只可以参与一次。擦拭屏幕最好在室内无风、整洁的环境中进行，以减少灰尘对贴膜的影响，
