1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。
温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。
尊敬的三星用户，您好！
如果是使用手机自带浏览器下载文件，可以在浏览器中更改存储路径：互联网-菜单键-设定-高级设定-默认存储器-存储卡
若是想要将软件安装到外置SD卡中，很抱歉，三星操作系统Android 4.0及4.0以上的手机，ROM 和内置SD卡是合并的，不支持将软件安装到外置存储卡上。
我们建议您***多媒体资料文件（照片、音乐、***、录音、**等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。 1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置SD卡中 2、如果是照相机/摄像机拍摄的/***，可提前设置存储路径为SD卡，打开照相机/摄像机-设置-手机/存储卡 希望可以帮助到您，祝您愉快！ 欢迎您到三星平台提问：
