如果你发现手机运行速度慢，可以根据使用过程中的具体情况，尝试操作手机。运行单个程序速度慢?如果你的手机日常使用中，仅在打开某一特定软件时发现运行速度慢、卡顿，则可以按照以下方法检查。 软件单次运行出现异常或和后台运行的应用程序存在冲突，可以关闭后台程序后，再次打开该软件； 进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据； 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载。无规律使用卡顿、速度慢?如果你的手机在使用的时候出现卡顿、速度慢，且这个现象出现的没有规律，则可以检查若干可能原因： 手机的运行内存没有足够的空间，若需要运行内存充足，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯； 手机的存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件； 退出、卸载和手机存在不兼容的软件，例如部分第三方管家类的软件； 如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现卡顿、速度慢，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
遇到玩游戏时延迟高、网络卡顿，不妨试试下面这些方法：
1、若使用数据网络玩游戏，可尝试开关飞行模式重新搜索网络，或离开出现问题的区域一段距离再尝试。若使用5G手机，可尝试切换网络，例如5G网络切换为4G网络，或4G网络切换为5G网络。
2、若使用Wi-Fi玩游戏，可尝试断开Wi-Fi重新连接，或更换质量更好的Wi-Fi热点尝试。
3、金属材质的保护壳会影响信号接收能力，若手机佩戴了金属保护壳套，可摘下保护壳后尝试。
4、手机系统版本较低时，可能会存在玩游兼容性问题，建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
5、若其他玩家也同时出现延迟，可能是游戏服务器问题，建议您反馈至游戏方处理。
游戏过程中，为保证游戏画质与流畅度，手机CPU、GPU等芯片需要高性能运作，整机负载高，手机温度会随之上升，退出游戏后，手机温度会逐步下降。若玩游戏时，手机发热严重，您可尝试以下方法处理：
1、请尽量避免边充电边玩游戏，在游戏中设置合适的分辨率及动画帧率，适当降低屏幕亮度或开启屏幕亮度自动调节功能，关闭录屏功能，可以减少手机发热严重。您可以打开游戏助手里***右侧的“>”，在屏幕刷新率处，选择标准刷新率。
2、建议您在温度适宜的环境玩游戏，可以加快散热。
3、建议您使用耳机或选择合适的外放媒体音量，大音量外放会增加耗电和发热。
4、在开启游戏之前，建议您清除其他暂时不用的后台应用程序。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带购机***、保修卡和手机到OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您处理。
若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），在使用过程中出现卡顿，您可以参考以下方法缓解卡顿：
1、优化运行内存（RAM）如果是平时能正常使用的软件突然闪退、软件被杀后台、使用软件卡顿，那我们可以试一下优化运行内存空间：
（1）关闭软件自启动权限
操作方法：设置 > 应用 > 自启动，关闭不需要自启动应用的自启动权限。
（2）清理暂时不用的后台程序操作方法：
①未开启虚拟按键：从屏幕底部上滑并停顿1秒，点击“清除”
②已开启虚拟按键：点击屏幕底部多任务键“≡”，点击“清除”
（3）定期重启设备
（4）拓展运行内存
操作方法：打开「设置 > 关于手机 > 运行内存 > 内存拓展 」，按需选择拓展大小，选好后重启手机。
温馨提示：
① 目前仅部分机型支持拓展运行内存功能，您可以通过上述操作方法查看手机是否支持该功能，后续会适配更多机型，感谢您的关注~
② 运行内存拓展功能仅支持机身存储128G及以上的机型。
③ 机身存储小于10G时，运行内存拓展功能不可用。
2、清理存储空间（ROM）如果是提示“存储空间不足”、相机APP无法打开等情况，我们可以尝试清理设备的存储空间：
（1）手机管家定期清理
操作方法：打开「手机管家 > 清理存储」，即可一键清理；
ColorOS 11及以上系统版本：针对常用应用（如微信、QQ），手机管家还设置了对应的专清功能，您可以点击具体应用进行更细致快捷的清理。
（2）卸载不常用的应用软件
操作方法：长按应用图标，选择“卸载”
操作方法：打开「相册 > 右上角“?” > 设置 > 照片自动同步 > 优化存储空间」
如果您尝试了以上方式后仍然无法解决您的问题，请咨询在线客服或到OPPO官方服务中心进行检测。
oppo手机反应慢的大部分原因是因为后台运行的应用程序过多而导致的。
可以通过关闭应用软件后台运行来解决这个问题，步骤如下：
一、打开手机，在桌面上找到“设置”一项。
二、点击设置进入后，下来菜单找到“电池”一栏。
三、点击电池进入后，找到“耗电保护”一栏。
四、进入耗电保护后，找到在后台运行的应用程序。
五、进入应用程序后，将“后台冻结”和“检测到异常时自动优化”这两项的开关开启。这样就可以让我们不用的应用程序不在后台运行了，同理可以关闭其他应用程序。关闭多余的后台运行的程序后，手机反应慢点症状就会得到解决。
若您使用的是OPPO手机（ColorOS 系统），在使用过程中出现卡顿，可以根据具体情况进行排查：
①若手机卡在某一界面无法操作，您可长按手机电源键+音量加键8s强制关机尝试。
②建议您可适时将手机关机重启，因为手机也需要休息哦~
一、如果玩游戏时卡顿，您可以这么做
①暂停后台任务
网络信号差/网络速度慢会影响软件使用的流畅度，如果手机后台正在下载大型任务，建议先暂停下载。
②关闭省电模式
进入省电模式会限制CPU的性能，如果手机处于省电模式，建议先将其关闭。
③避免边充边玩
充电情况下，手机容易发热，CPU在高温下性能被限制，建议尽量避免边充边玩，保证有足够电量后再使用。
④调整游戏帧率
在游戏过程中建议调整游戏帧率与画质，以匹配最佳手机性能。
⑤关闭部分特效
建议关闭一些特效和录像后再进行尝试，例如“特效质量、角色描边、局外角色渲染质量、王者时刻”等。
二、如果使用其他应用时卡顿，你可以这么做
①定期清理该应用的数据和缓存
路径：手机「设置 > 应用管理 > 应用列表> 应用 > 存储占用 >清除数据/清除缓存 」
注意：数据删除后无法恢复，谨慎清理应用数据！
②卸载后重装该应用
三、如果是整机卡顿，你可以这么做
①清理存储
根据实际使用情况对占用空间较大的文件比如照片、***等进行删减。
路径：进入手机「手机管家> 清理存储」。
注意：数据删除后无法恢复，请谨慎清理数据！
存储空间充足标准：为总存储容量10%以上，如128G手机，剩余13G以上为内存空间充足。
可运行内存充足标准：可运行内存不低于1G。
②使用云服务优化存储空间
可以使用云服务，优化相册的存储空间；也可以将不重要的文件云搬迁到云盘后，删除本地文件。
路径：
（1）手机（设置） > 云服务（APP）> 照片 > 优化存储空间
（2）手机（设置） > 云服务（APP）> 云盘
③运行内存拓展（以具体机型为准，可按以下方式查看）
使用运行内存拓展技术调用一部分存储空间，临时当作运行内存来使用，让手机能够同时开启更多的应用。
路径：打开「设置 > 关于手机> 运行内存 > 内存拓展 」，按需选择拓展大小，选好后重启手机。
若以上方法无法解决您的问题，建议您备份手机资料，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
系统刚升级完成时，会在设备充电且闲置时，在后台对系统进行深度优化以提升系统使用体验，优化期间设备可能出现短暂的发热和耗电量增加（该优化可能持续1小时左右），应用和系统***优化期间可能会暂时出现卡顿现象（全部优化完成需要2-3天），优化完成后即可恢复正常。
建议升级后空闲时间，关闭后台所有应用后连续熄屏充电1-3小时，并于3天后观察使用，如果设备仍不正常，请参考以下方法：
1、应用程序原因
升级到新系统后，一些应用可能还未适配新系统导致卡顿，导致出现兼容性问题，建议到vivo应用商店把应用程序更新到最新版本；
2、清理内存
如果运行内存可用空间过小、存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都会导致手机卡顿反应慢。
可以选择以下方法操作：
（1）底部上滑并停顿进入后台，清理暂时不用的后台程序；
（2）进入i管家，点击“一键优化”对手机进行优化，必要时可通过“空间清理”释放更多空间。
3、卸载第三方手机管家类软件
第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在冲突导致卡顿反应慢，请卸载后再尝试。
4、重置手机
进入设置>系统管理>备份与重置, 请备份好手机数据后，点击“还原所有设置”尝试，必要时可选择“清除所有数据”，对手机进行重置后再尝试。
还原所有设置操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了数据安全，操作前可以备份好重要数据。
注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据（SD卡数据除外），包括安装的应用、联系人、短信、文件等。当出现严重异常，无其它办法解决时，可使用此项恢复，请谨慎使用。
注：此操作前请备份好重要数据。
如果尝试了以上方法后仍然无法解决设备出现的情况，请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo***/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
若需了解具体备份方法或有更多疑问，可进入vivo***--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
