一、三星手机不能发送短信不是没有欠费的原因，那就是信息中心号码设置有问题，具体的解决方法如下：
2、打开短信息菜单界面后，点击右上角的展开图标，然后点击设定；
3、点击短信；
4、点击信息中心；
5、输入所在地网络供应商（中国移动/中国联通）提供的短信息服务中心号码，点击确定。
二、三星手机收不到短信一般是系统ROM问题或者是手机欠费。按照以下方法操作：
1.手机编辑一条短信，自己给自己发送尝试。
2.更换其他SIM卡接收短信尝试。
3.备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定--重置/隐私权--恢复出厂设置）尝试。
4.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件限制导致。
5.进入手机短信设置，差看是否短信限制已经到达，如果是的话，请将数量增大。顺便查看下是否其他设置没点上。再按一下菜单键选择恢复默认设置试试。（短信设置进入方法：点击短信，在短信界面点击手机菜单键。选择设定。）
若以上操作方法均无效，有可能是内部程序出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
三星手机一般建议进行以下方法排查处理。
重新发送若是运营商、银行、团购等官方短信，请尝试让其重新发送，检查sim卡状态，稍后重启手机再次接收。
更换位置若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。
更换时间段更换其他时间段再次接收。
解除短信黑名单核实手机中是否设置了短信黑名单功能，建议打开手机设定--呼叫/信息阻止-信息阻止列表-全部移除。
卸载第三方软件查看手机是否最新下载了第三方软件（安全卫士类，系统管理类），有可能是软件将短信拦截，建议将其卸载尝试。
更换SIM卡更换其他SIM卡尝试。
恢复出厂设置若无效，请备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。
到服务中心如问题依然存在，建议携带购机***、包修卡和手机到当地服务中心，由工程师解决。三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请登陆三星***-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的产品类型所在的省份及城市后，即可自动搜索所在城市的服务中心。
操作方法如下:
一、设置
打开手机，点击“齿轮状”图标，进入手机的“设置”界面。
二、信息
点击进入“应用与权限”选项，在弹出的菜单里找到“应用管理”选项。
点击进入“应用管理”选项，下拉菜单找到“信息”选项。
三、禁止
点击进入“信息”选项，找到“权限”选项。
点击进入“权限”选项，将该选项内的存储、电话、定位、短信联系人、麦克风、通话记录等选项的权限全部设置成禁止，以“短信”为例。
设置成“禁止”时，会收到“如果您拒绝此权限，您设备的基本功能可能会无***常使用”的提示，直接忽略它，点击“仍然拒绝”即可。
正常情况下，设置到这一步，手机的短信功能就已经无法使用了，但为了保险起见，干脆就将“信息”调用系统的所有权限全部关闭掉，这样做比较彻底。
手机提示“限制服务”，您可以通过以下方式检测：
1.请确认您的手机是不是被设置为飞行模式；
2.请确认您的手机是否欠费；
4.您可以换张卡在手机上试试，如果可以正常使用，建议您到营业厅检测，如果还不行，可能是手机系统原因导致，您可以到手机维修点检测手机。
