三星W2017手机是一体机,不支持自行拆卸后盖。如果手机出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星***-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
三星手机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接等情况。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。
如果继续使用不进行详细的检测维修,有可能由于元器件的连接强度下降,造成机器硬件的最终损坏。
补充:
手机平时使用时的注意事项:
1.不要过度充电及放电,当手机提示电量低时即可充电,充满后就可以断开电源。
2.不要边玩边充,最好保持正常待机充电。
3.不要在高速驾车中使用手机。
4.不要在对电磁波影响较大的地方以及水蒸气较大的浴室使用手机。
5.放包中时尽量使手机远离尖锐的物品强烈的挤压及碰撞。
3、检查电池是否损坏或者寿命已到,电池是消耗品?,如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏。
手机一体机优点:
1、不用装卡不用来回拔电池,造成电池松动,影响使用。
2、手机强度更好,可以做得更薄,电池不会接触不良。
缺点:
1、一体机不能自己配备用电池,要抱个充电宝。
2、万一进水,电池拔不下来,有可能烧毁主板。
3、长期不使用的时候,也无法取下电池。
手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到服务中心检查。重启机器方式:请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1.若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机***、包修卡和机器送到服务中心检查。