联想笔记本电脑售后_联想笔记本电脑售后24小时电话

tamoadmin 数码娱乐 2024-05-23 0
  1. 联想客服售后24小时电话
  2. 上海联想电脑售后维修服务网点
  3. 联想笔记本电脑的售后服务
  4. 联想笔记本电脑售后24小时电话

联想笔记本电脑售后维修服务网点如下

1、联想服务中心立业路店

2、联想服务中心白石龙店

联想笔记本电脑售后_联想笔记本电脑售后24小时电话
(图片来源网络,侵删)

3、联想服务中心世纪汇广场店

4、联想服务中心华强北路店

5、联想服务中心新绿岛大厦店

6、联想服务中心龙城街道店

7、联想服务中心坪山大道店

8、联想服务中心海王大厦店

9、联想服务中心锦福大厦店

10、联想服务中心宏发中心大厦店

联想客服售后24小时电话

联想官方售后服务中心提供咨询、维修等服务。

Lenovo产品IdeaPad笔记本、扬天、启天等台式电脑。售后服务电话是400-990-8888,旗下 Think产品,产品的售后服务电话是400-100-6000,thinkpadT/X/W/S系列的高端产品服务电话是400-690-8888,打印机、投影机、多功能一体机等的服务电话是400-810-1234。

联想手机的服务电话是400-818-8818,联想智能电视的售后服务电话是400-100-5001,数码产品的技术咨询电话是400-810-1234。

联想集团有限公司

联想集团有限公司是一家电脑制造企业,是1984年中国科学院计算技术研究所投资,由11名科技人员创办,总部位于中国香港。公司主要产品有台式电脑、笔记本电脑、打印机等商品。1994年,在香港证券***上市;2014年1月23日,收购IBM低端服务器业务。

2003年4月,联想集团在北京正式对外宣布启用集团新标识"Lenovo",用"Lenovo"代替原有的英文标识"Legend",并在全球范围内注册。在国内,联想将保持使用"英文+中文"的标识;在海外则单独使用英文标识。

上海联想电脑售后维修服务网点

联想400售后电话是4000-888-222,进入后,根据您的设备,然后选择切换不同的产品线上就可以了。[联想客服电话人工400电话(联想24小时热线电话)]。

lenovo产品售前咨询:800-810-8888/010-82879425。ThinkPad产品售前咨询:800-8989-006/400-8989-006客户订购电话:800-828-2008服务产品咨询及订购电话:

联想售后技术咨询及报修电话电脑故障报修点击进入电脑故障报修提供24小时在线提交报修信息,工程师在预约时间回复,确认报修信息服务。

手机:华为p30

系统:EMUI 9.1

软件拨号

1、这个24小时服务热线主要是提供简单的问题咨询,服务预约的。如果需要远程服务,还可以打开“联想电脑管家”。

2、在其中可以联系在线客服。(周一至周日8:00-22:00)。

3、你也可以通过在线预约维修的方式避免在维修店排队的问题。

联想笔记本电脑的售后服务

上海联想电脑售后维修服务网点主要有:联想笔记本电脑售后维修服务中心、联想电脑售后维修中心(浦东大道店)、联想客户服务中心(张江店)、联想笔记本电脑售后维修中心(金桥店)、上海联想笔记本电脑售后维修中心(浦东店)。

1、联想笔记本电脑售后维修服务中心:上海市浦东新区浦东南路1088号1015室。

2、联想电脑售后维修中心(浦东大道店):上海市浦东新区浦东大道2240号。

3、联想客户服务中心(张江店):上海市浦东新区龙东大道3000号张江集电港1期1号楼A区901c。

4、联想笔记本电脑售后维修中心(金桥店):上海市浦东新区金桥路939号。

5、上海联想笔记本电脑售后维修中心(浦东店):上海市浦东新区东方路710号汤臣金融大厦8楼814室。

联想笔记本电脑售后24小时电话

联想将全面执行国家有关部门颁布的《微型计算机商品修理更换退货责任规定》(以下称“微型计算机三包规定”)中规定的如下微型计算机“三包”细则:

1.七日内免费退货

即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货***日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货***价格为准,下同)一次性退清货款。

2.八至十五日免费换货或修理

即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

3.整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换

即自您购买联想联想笔记本电脑之日起一年内(含),如果您所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,您可以选择整机更换或故障部件维修。如您选择整机更换,凭联想认证维修机构提供的修理记录,将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

4.不能享受“微型计算机三包规定”的情况

在您购买产品后,如果属于下列原因中的任何一种而导致电脑出现故障或损坏时,联想有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务,您可以选择有偿服务。

超过三包有效期的。

未按《使用说明书》的内容使用、维护、保管而导致故障或损坏的。

非联想认证维修机构人员维修、客户人为处理而导致电脑故障或损坏的。

无有效三包凭证及有效***的(能够证明该商品在三包有效期内的除外)。擅自涂改三包凭证的。

三包凭证上的产品型号和编号与商品实物不相符合的。

使用盗版软件而导致故障或损坏的。

使用过程中感染病毒导致故障或损坏的。

无厂名、厂址、生产日期、产品合格证的。

因不可抗力而导致故障或损坏的。

联想承担法定“三包”义务的限度、原则和范围具体按“微型计算机三包规定”执行。 联想在全面承担上述法定“三包”义务的基础上,还将承诺为您提供如下联想厂商标准服务:

1、三年有限保修

自您购买本产品之日(以下称“购机日”,以正式购机***日期为准)起,本产品整机免费保修一年,主要部件免费保修两年,主板部件免费保修三年。超过保修期后,联想将按照《联想有偿服务收费标准》提供有偿维修服务。 联想笔记本电脑保修期限 部件名 免费维修期限 主机

主板部件 自购机日起保修三年 主要部件(CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器) 自购机日起保修两年 笔记本整机(含外壳、不含随机资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起保修一年 软件

预装软件(含软件介质) 自购机日起保修一年 随机软件(资料、光盘介质、软盘介质) 自购机日起三个月内凭故障原件更换 备注 ① 主板部件是指笔记本电脑主板、声卡、显卡及固化在主板上的不可与主板分割的部件。

② 随机促销产品(如鼠标、USB硬盘、PCMCIA扩展卡等)以及独立销售的笔记本配件的保修政策,请参考促销产品和独立销售配件对应的保修凭证。

③ 笔记本背包不在保修范围之内。 2、维修服务方式

(1)八大城市硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外,具体以随机所附的保修证书为准);

在北京、上海、广州、深圳、武汉、成都西安、沈阳八个城市市区范围内提供自购机日起硬件故障一年免费上门取送服务(特殊机型除外)。如果本产品在上述区域内出现故障,请您拨打联想认证服务机构的电话报修。

(2)对购买特殊机型的客户以及上款所述区域以外的客户,提供送修服务;

如您购买的产品属于特殊机型(具体根据随机所附的保修证书确认)或您不在上款所述区域内,则当本产品出现硬件故障时,您需要将其送至联想认证服务机构以获得保修服务,请您不要***用寄送的方式,以免邮寄过程中发生损失。

3、故障修复期限

北京市、上海市、广州市的市区,

a) 如果您需要上门取送服务,您应就近联系联想认证服务机构,联想认证服务机构将在接到您的需求电话后会尽快与您确认上门取机时间,并承诺自取机之日起3天内修复故障并送回修复机。

b) 如果您***取送修的方式,联想认证服务机构将会自您将故障机送至之日3天内修复故障。

在沈阳市、西安市、成都市、武汉市、深圳市的市区,

a) 如果您需要上门取送服务,您应就近联系联想认证服务机构,联想认证服务机构将在接到您的需求电话后会尽快与您确认上门时间,并承诺自取机之日起5天内修复故障并送回修复机。

b) 如果您***取送修的方式,联想认证服务机构将会自您将故障机送至之日起5天内修复故障。

在下列城市的市区,联想只提供送修服务。联想认证服务机构将会自您将故障机送至之日起5天内修复故障:

城市名单:济南市、郑州市、南京市、杭州市、石家庄市、太原市、天津市、青岛市、呼和浩特市、长沙市、南宁市、海口市、南昌市、合肥市、厦门市、福州市、宁波市、哈尔滨市、长春市、大连市、***市、兰州市、昆明市、贵阳市、重庆市共25个城市。

如果您所处的位置不在上述城市的市区范围内,则当地有联想认证服务机构的,服务人员一般会在10天内修复故障。如果当地没有联想认证服务机构,请您送至就近的联想认证服务机构。

如果通过合理努力,联想认证服务机构不能在承诺期限内修复故障,则在故障机整机(或故障部件)属于保修范围的前提下,联想可根据您的选择提供临时备用机或与您协商寻求其他合理的解决办法。

4、7天*8小时工作

联想认证服务机构的正常营业时间是:每周一至周日,每天8小时,节***日照常。

5、客户咨询服务

如果您在使用中有技术问题需要咨询时,欢迎您拨打联想技术支持专线,由我们的工程师为您提供专业解答;或登录联想阳光服务网站 获得上述服务。

6、软件恢复服务

当您遇到随机软件、预装软件的性能故障时,请您拨打技术热线,您可获得软件咨询服务。对于不能通过电话咨询解决的软件性能故障,随机软件自购机日起3个月内,请您到联想认证服务机构所在地接受免费维护服务,预装软件自购机日起一年内,请您到联想认证服务机构所在地接受免费维护服务,服务机构会免费将预装软件恢复至出厂状态。如有其他服务需求,请选择联想有偿服务

7、全国联保,就近服务

本产品实行全国范围联保。无论您在中华人民共和国境内(不包括港、澳、台地区)任何地方购买并使用本产品出现保修范围内的硬件故障时,均可凭本产品的保修凭证、装箱单和购机***,到《联想笔记本电脑认证服务机构通信录》中列明的任何一家联想认证服务机构获得维修服务。您有义务选择距离您故障机最近的联想认证服务机构获得服务。

8、不属于免费保修义务的情形

属于下列情况的本产品故障或损坏,无论是否在免费保修期限内,均不在免费保修之列:

无联想标识的产品;

本产品整机或部件已经超出保修期;

未按说明书要求,非产品所规定的工作环境或错误安装、保管及使用等造成的故障或损坏(例如温度过高、过低,过于潮湿或干燥,海拔过高,电压或电流不稳定,零地电压过大等等);

由非联想授权机构、人员安装、修理、更改或拆卸而造成的故障或损坏;

因使用非联想部件导致的故障或损坏;

因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、操作失误、划伤、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的故障或损坏;

因使用非标准或未公开发行的软件造成的故障或损坏;

因自然灾害等不可抗力(如地震、火灾等)原因造成的故障或损坏;

其他并非联想机器(包括部件)本身质量问题而导致的故障或损坏。

仅仅八年的时间,联想集团就从一个鲜为人知的电脑制造商变为全球第一大PC品牌,并击败了各路意欲挑战的竞争者,包括Acer、华硕、东芝和索尼。PC市场不断萎缩,联想还不断蚕食着昔日霸主惠普和戴尔的份额,成为全球个人电脑市场的领导者。现在这家公司又把目光盯上了由三星与苹果公司把持的智能手机和平板电脑市场,要再次征服世界。

联想笔记本电脑售后24小时电话是:400-100-6000。

工作时间:周一到周日9:00-21:00。

联想电脑主要经营个人计算机、智能手机等。生产是专业化、流水线作业,出厂都经过严格的质量把关,由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。业务遍及180个市场。

产品发展

2022年9月,据联想官方消息,联想YOGA Pro 14s i9版将在9月26日预售售价暂未公布。

2022年12月,联想发布了新一代Think PadX1笔记本,搭载了Intel尚未正式发布的13代酷睿i5/i7P28处理器。

2023年1月5日,联想Yoga Book产品迎来更新,新款Yoga Book 9i海外发布,***用了双面13英寸OLED屏的设计。

以上内容参考:百度百科-联想笔记本