2、如果依旧无法恢复，建议取出SIM卡及外置SD卡后重新开关机后尝试
3、若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
2、下载ROM。下载完成后将下载好的ROM文件放入手机内存卡根目录下即可。
2、刷入Recovery程序：关机状态下按住 “音量下”+“home键”+“开关机键”进入Recovery模式。 选择“***ly update from sdcard”，然后定位到下载的Recovery文件并确认刷入，刷入完成后，重后手机。
3、清除数据。成功刷入Recovery后，关机状态下按住“ HOME键”+“开关机键” 进入Recovery模式，选择“wipe data”－“factory reset”，然后点击“确认”来消除数据，选择“wipe cache partition”并确认来清除缓存。
4、在Recovery界面下，选择“install zip from sdcard ”从存储卡安装刷机程序，选择内存卡的ROM文件确认并安装。
5、完成后会返回至Recovery初始界面，选择第一项“reboot system now”重启进入新系统，刷机完成。
1、完全关机，按住音量下+电源键开机，进入Recovery模式。
2、进入Recovery模式后选择第三项，然后进入选择yes，进行清楚数据。
3、清除完数据后然后再选择第四项，进行清除系统缓存数据选项，进入后选择yes进行清除。
4、清除完数据后，然后再选择第五项重SD卡上安装ZIP升级包，进入后选择ROM（即事先下载好放入在存储卡内的手机固件）。
5、选择好固件后，选择yes进行刷机即可。
6、待刷机结束完成后，回到主菜单我们选择reboot system now（重启手机)选项进行手机重启即可完成刷机。
注意：此操作有一定的操作风险。
若手机没有任何声音，建议：
1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-（我的设备）-***功能-（倾听）-关闭所有声音，取消对勾。
2.设定-声音-音量，将各项音量调大尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您带好购机***、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师进行检测。
看具体步骤：
1. downloading/挖煤模式：手机完全关机状态下同时按住音量下+home键+电源键不放，等到屏幕亮起进入一个warning警告界面后按一下音量上即可进入，界面会显示downloading字样。
2. recovery模式/恢复模式/卡刷模式/工程模式：手机完全关机状态下同时按住音量上+home键+电源键不放，等到屏幕亮起就能进入recovery界面，此时松开手指即可。
