苹果手机召回12流程_苹果召回12?

1. 为什么苹果iPhone6 Plus被召回原因及召回流程

苹果12系列的手机最近有很多的用户反馈称出现了无声的情况并且进行了召回，但是不少用户都在问苹果12召回******怎么查询，所以今天就带来了地址让你们更好的去参与。

苹果12召回******怎么查询：

1、首先进入苹果***。网站地址

2、然后点击下方的“技术支持”。

3、点击“适用于无声音问题的iPhone12和iPhone12Pro服务***”即可。

4、最后即可查询符合该***的设备生产日期。

为什么苹果iPhone6 Plus被召回原因及召回流程

本文只说干货，因此篇幅比较短。

1.召回仅限生产日期在20年10月至21年4月

iPhone 12以及iPhone 12 pro。

2.问题的表现为听筒扬声器不工作。测试方法为：

播放一段音频，然后堵住下方扬声器，听上方扬声器是否在工作。

3.该问题不是购买的时候就会出现，也可能突然出现。因此在生产日期两年以内，出问题的机型都在召回范围之内。

4.召回的手机必须是没有明显损伤的。比如屏幕碎了，需要先自费更换屏幕。

召回原因和涉及的机型：

1、召回原因：Apple 已经确定，一小部分 iPhone 6 Plus 设备的 iSight 摄像头中存在一个可能因故障而导致照片模糊不清的组件。

2、受影响机器：受影响iPhone 6 Plus 设备的序列号都在某个限定范围内，基本上都是在 2014 年 9 月至 2015 年 1 月之间售出的。

3、需符合的召回条件：如果您的 iPhone 6 Plus 拍出的照片模糊不清，且其序列号在符合条件的范围内。

4、苹果给的服务：那么 Apple 将为您的设备免费更换 iSight 摄像头。

召回流程：

1、上***检查的序列号检查器自查，确认是否符合条件：

、符合条件即可将机器内的资料全部备份好，做好换机器的准备（虽然苹果说是只换摄像头）。

3、带上机器，去Apple 授权服务提供商，或者预约Apple Store 零售店，或技术支持。

4、如果你的设备屏碎了，要先修屏幕，才能给换。