平板电脑死机的原因： 1、硬件问题 (一般只有人品暴发才会遇到) 2、系统问题 (通常都是这个情况) 解决方法： 双wipe是指清楚缓存和内存数据 安卓平板怎么wipe 关机，然后进入到Recovery模式下。 一般安卓平板关机后，长按住音量“-”加电源键，同时按住3秒，即可进入 Recovery模式，没有进入，没关系，关机后，再来。 有的平板是按住音量“+”加电源键同时按住3秒，即可进入 Recovery模式 。
重启一般有2种原因：
1、是硬件原因，如电池接触不良，电池故障，电量不够，手机主板故障。
2、软件原因 ，软件冲突，或者网络或者gps软件导致错误的，或者某个软件触发了系统重启。
可以根据现象分析，硬件重启如果是电池故障，一般都是立即重启，没有关机过程。
软件导致冲突或者网络和gps软件导致错误一般也是立即重启，但和gps软件及网络操作有关，这种带有输入输出性质的操作最容易导致重启，没有关机过程，而因为触发了系统的重启是有关机过程的，根据自己的使用情况，分析分析吧。
1、关机状态下，按一键恢复键，进入一键恢复主界面；
2、选择：“从初始备份恢复”可以把系统恢复到出厂状态，单击：“下一步”；
3、点击开始（恢复过程中一定要接电源适配器，如果电池没电会导致一键恢复无法使用）
4、一键恢复会提示是否恢复，选择是，一键恢复就开始恢复了；
5、从用户备份恢复，可以把系统恢复到用户自行备份的状态；
6、从用户备份恢复可以选择 默认路径 或 自行备份 的路径；
7、若用户没有备份过则会提示 映像文件无效提示；
8、选择要恢复的恢复点，点击下一步；
9、点击开始(恢复过程中一定要接电源适配器，如果电池没电会导致一键恢复无法使用)；
10、一键恢复会提示是否恢复，选择是，一键恢复就开始恢复了。
