惠普售后人工客服:400-820-1015转1。
咨询时间:9点至18点。
也可以发送电子邮件到进行咨询,具体如下:
对于打印机、耗材产品的购买咨询、意见建议及投诉,您可以发送邮件至store@hp***。
对于家用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉,您可以发送邮件至fuwu@hp***。
对于商用电脑产品的购买咨询、意见建议及投诉,您可以发送邮件至hpshopping_com@hp***。
400电话:
400电话分为4006(中国联通),4007(中国移动原铁通),4008(中国电信),4001(中国移动新号段),4000(中国联通新号段),4009(中国电信新号段)。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机,所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。400电话总机只负责处理呼入的电话,不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊,拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识,是信誉和实力的象征。
售后电话如下:
根据惠普官方信息显示,不同的业务板块有不同的售后电话,主要是产品订购热线:4008201015,售后家用类产品及平板电脑:4008856616,售后商用类产品及打印机:4006103888。用户可以根据自己的需求和实际选择电话拨打。
其他售后服务信息:
1、北京第三分部
咨询电话:010-65076244。维修地址:北京市朝阳区长虹桥东200米路北瑞辰国际中心F1-9。
2、上海青浦区
咨询电话:021-5***38989。维修地址:上海市青浦区公园东路1155号科技创业中心5029室。
3、新会区分部
咨询电话:13302587360。维修地址:新会区会城金田电脑城店2楼。
4、湖北荆门市
咨询电话:0724-2333418。维修地址:湖北省荆门***宁8号电脑城临街门面。
惠普售后电话:4006103888和4008856616。
惠普笔记本的售后服务整体来说还是不错的,用户遇到的日常使用问题和笔记本电脑质量问题都能得到比较完美的解决,售后服务也会提供笔记本电脑软硬件升级服务,付费维修服务和付费升级的价格较高是所有品牌机售后服务的通病,个别售后服务态度不好也无法避免。
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