1、建议在使用手机过程中常一键加速清理后台程序以及使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上;
2、检查手机是否发热或者充电时使用,手机发热严重时性能下降出现卡顿,建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如:蓝牙、NFC等;
3、省电模式/低电模式或低电量情况下,设备会降低部分性能以节省电量,可以进入设置--电池--切换到正常模式使用观察,并保持电量充足(20%以上);
4、长按电源键重启手机尝试,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象;
5、将系统和软件升级至最新版本,新版本提升兼容性和稳定性,可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch
?OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本;
6、卸载重装软件可以改善因数据异常导致的软件卡顿问题,请备份软件的重要数据后,卸载软件,然后前往应用商店重新安装软件;
7、手机内置i管家软件,兼容性更好,如果安装了第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试;
8、如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降,建议进入设置--快捷与***--无障碍,及时关闭不需要的功能;
9、网络不稳定时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试;
10、请先备份好手机数据后,进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试,还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态,比如:闹钟、网络设置、亮度调节、***、密码等,另外,操作还原所有设置后,软件账号需要重新登录;必要时可选择"清除所有数据",此操作会删除所有数据,包括:软件、短信、联系人、便签等,操作前请务必备份好重要数据,以免丢失;
11、若以上操作没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo***-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。?注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间等情况。
若使用的vivo手机,在使用过程中出现卡顿,可以参考以下方法缓解卡顿:
温馨提醒:由于升级后手机会对系统应用程序进行优化,可能会出现短时间的卡顿反应慢现象,请过1天后再观察测试。若并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
1、使用需要联网的应用程序卡顿反应慢
使用需要连接网络的应用程序时,如果Wi-Fi网速较慢或手机信号差导致网络速度较慢,都会导致手机出现卡顿反应慢现象。请尝试更换Wi-Fi热点、更换手机位置保证手机信号良好或更换SIM卡等方法来排查确认。
2、请定期重启设备
重启手机能有效清理内存垃圾及碎片,建议2-7天重启1次(重启周期可跟据实际内存大小调整)。
3、检查手机是否发热
请进入i管家>实用工具>手机降温,检测手机温度是否过高,温度较高时手机会适当降低系统性能,以减少功耗和发热,请点击“一键降温”对手机进行降温。
4、检查省电模式和电量情况
如果开启了低电(省电)模式,手机会降低部分性能以延长续航时间,建议进入设置>电池切换为正常模式,并保持电量充足(20%以上)。
5、卸载第三方手机管家类软件
第三方手机管理软件对手机自带的“i管家”可能存在冲突导致卡顿反应慢,请卸载后再尝试。
6、清理内存
由于手机运行内存可用空间过小、存储内存可用空间过小(建议保留20%以上空间)都会导致手机卡顿反应慢。
请可以选择以下方法操作:
(1)底部上滑并停顿进入后台,清理暂时不用的后台程序
(2)进入i管家,点击“一键优化”对手机进行优化,必要时可通过“空间清理”释放更多空间
7、重启应用
如果使用应用卡顿,可结束应用后台,重新运行应用以改善使用体验,同时将应用升级到最新版本。
8、遇到运行游戏卡顿/不流畅的情况
可尝试调出游戏侧边栏,开启性能模式(Monster模式),或适当降低游戏参数设置,以改善游戏体验。
*注:游戏画质、抗锯齿等显示效果越高,系统负载越重,更容易导致发热、游戏运行不稳定等情况,建议在不影响视觉体验的情况下适当调整降低游戏画质等显示效果。
9、升级系统
系统新版本提升了兼容性和稳定性,建议进入设置>系统升级或设置>我的设备>iQOO UI版本检查手机系统是否为最新版本,并将应用升级到最新版本。
10、重置手机
进入设置>系统管理>备份与重置, 请备份好手机数据后,点击“还原所有设置”尝试,必要时可选择“清除所有数据”,对手机进行重置后再尝试。
注:
还原所有设置操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。 注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据(SD卡数据除外),包括安装的应用、联系人、短信、文件等。当出现严重异常,无其它办法解决时,可使用此项恢复,请谨慎使用。
注:此操作前请备份好重要数据。
如果尝试了以上方式后仍然无法解决设备出现的情况,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo***/vivo商城岁塌APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
可以点开此链接查看备份方法:网页链接
若有更多疑问,可进入vivo***--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
可查看手机卡顿操作方法:
1、升级后手机会对系统应用程序进行优化,可能会出现短时间的卡顿反应慢现象,请过1天后再观察测试。
2、网络不稳定、速度慢时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试。
3、重启手机能有效清理缓存,缓解卡顿现象,建议每周重启一次手机。
4、调出控制中心,点击“一键加速”清理后台;
5、进入i管家--空间清理,清理缓存,并卸载不常用的软件,建议保持存储剩余空间在20%以上。
6、机身温度较高时系统会调节处理器频率以减少功耗和发热。请进入i管家-- 实用工具--手机降温--一键降温,进行降温。
7、如果开启了省电模式,系统会适当降低处理器频率以延长续航时间,建议进入设置--电池,切换为均衡模式,建议保持20%以上电量。
8、手机内置i管家软件,兼容性良好。如果安装了第三方手机管理类型的软件,建议卸载此类应用后尝试。
9、建议适当调整降低游戏画质。游戏分辨率、特效、抗锯齿等显示效果越高,处理器负载越重,更容易导致游戏运行不稳定。
10、备份数据后清除应用数据:请备份软件数据后,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到卡顿的软件,点击"清除数据"和"清除缓存",再重新打开。
11、如果开启了无障碍内的功能,会增加处理器负载,建议进入设置--快捷与***--无障碍,及时关闭不需要的功能。
12、系统新版本提升了兼容性和稳定性,建议进入设置--系统升级--将系统升级到最新版本。
13、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。
此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。
建议可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
14、若上述方法操作后无效 ,可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,客户服务中心地址:进入vivo***/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo***网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
如果您使用的是华为手机,升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1. 检查手机是否正在下载、***、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、、***、应用等)、***(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3. 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4. 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5. 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6. 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7. 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8. 升级系统版本
(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
如果您使用的是华为手机,升级系统后短时间内出现卡顿反应慢,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1. 检查手机是否正在下载、***、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、、***、应用等)、***(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2. 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3. 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4. 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5. 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6. 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7. 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8. 升级系统版本
(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
9. 恢复出厂设置
请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
一、速度变慢:
2、应用容易被修改,大部分应用内置很多广告插件,甚至有些软件会在后台运行很多无用的服务。
3、软件无法卸载干净,每次软件卸载完成后手机存储空间有都会保留下先前软件遗留下来的数据文件。最后导致手机垃圾越来越多。
4、安装了新的应用后,软件会默认自动后台运行,占用大量运行空间。
5、面对这么多弊端应该如何解决手机越来越慢呢,建议手机中要安装一款任务管理软件,如LBE安全***、手机管家等,用它们来清理后台应用及手机运行中产生的垃圾。
6、每天重启一次手机,让手机重新初始化配置。
二、手机耗电快:
1、硬件升级导致耗电增加
耗电量增加的原因首先就是硬件,与之前的单核手机想必,手机内部在这几年已经发生了铺天盖地的变化,4核手机8核手机,手机运算速度提升的同时,需要更强的电力,还有就是手机的屏幕,从3.5寸到现在的6.7寸,巨大的手机屏幕也是造成手机耗电量增加的一个主要原因。
2、功能增加导致耗电增加
手机发展已经开始逐步替代电脑的地步,WIFI、蓝牙、高达百兆的4G网络、海量的应用软件,这些功能的背后就有无数的手机小小电子元件在工作,同样需要很多电量的支撑才可以。
3、使用不当导致耗电增加
1电速度快的还有一个原因,就是手机智能化,可以同时启动做任务,有时候使用过程中,就忘记了关闭一些后台程序,导致多程序同时运行,手机根本无法得到休眠的时间,自然耗电量就会大大上涨了,就相当于一个人一直工作,只能连续3小时,但是工作半个小时休息10分钟,就可以连续工作5小时。
三、引起手机发热的原因
1、手机号强度为-75dBm时,信号强度就变得很差,为了保证正常的手机通信,手机会自动加***射功率,手机功率大,手机发热也越大。
2、多个后台应用程序一起运行,导致CPU超载,其产生的电流热效应可想而知,而且主题,背景,屏保这都是用电大用户,导致手机发热。特别是导航、游戏、***运行的情况,这些程序运行的时候会开启gps导航、蓝牙、wifi或热点等,非常容易造成发热严重。
3、当用户使用手机上网,数据传输多的时候,电量消耗的就越大,CPU使用率也会增大,发热量就大。
4、手机在长时间通话或使用音频和***时的功耗是很大的,也就是说它的电池的等效负荷电阻小,工作时是大电流放电。电池在放掉一部分电以后,内阻增大,但是,手机的工作需要的电流不能减小,那么,相当大的一部分能量就消耗在电池的内阻上,导致电池发热。
5、由于人习惯用手握着手机,导致手机无法散热。长时间使用手机而且散热不好的话也会导致手机发热。
手机异常发热的处理方法
(1)有条件的话,物理降温。放在空调的风口、或者扔进冰箱里,紧急降温。温度降下后,就不会伤害手机本身,再查看开了什么耗电的程序,关闭它。
(2)已经很发烫时,马上关机。关机后,相当于杀掉了所有的程序,等温度降下来后再开机。
(3)发热的趋势比较大时,可以关闭gps定位、wifi、蓝牙,甚至直接飞行模式。或者玩游戏时间长了,就休息一下吧。
(4)其他的状况,或是拔了充电线、卸下手机套,或是热了,就让手机也歇歇吧。
原因有以下几点:
1.后台运行程序过多。请您结束在后台运行的不需要的软件程序,经常清理后台以提高手机运行速度。
2.手机内存不足。请您定期将不需要的文件删除、卸载;以提高手机运行速度。
3.若是运行某第三方软件时卡顿,建议将其卸载或安装其他版本尝试。
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)若第三方软件或自带功能运行时均缓慢,请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
方法:
卸载不长使用的应用程序或者系统预装软件
我们使用智能手机时往往会在一开始安装大量的应用程序,但很多基本上没使用过几次,而这些应用会占据RAM以及存储空间,所以适当地卸载是很有必要的。还有系统预装软件也会占用手机内存,使手机变快。不过卸载系统预装软件要先root,然后借助第三方软件,比如应用管家来卸载或者停用。
2?、清除应用程序缓存。
在wifi环境下,有些软件会自动在后台更新软件,更新完毕后安装包会保留在手机内存中,如果不清理,久而久之会积累很多,而且现如今手机软件安装包很大,不经意就是几百兆,这也会严重影响手机运行。
3?、检查内存,释放内存。
手机变慢看看自己的手机本身和SD卡的内存是否已满,或者占用太多,如若占用太多,请移动自己手机的相册或者***到电脑里,或者通过清理缓存等提高运行内存和SD卡空间。
4、?系统升级。
手机系统对软件的兼容性现在市场上越来越多的功能型软件对手机系统的要求越来越多,而低版本的Android系统对这些软件的兼容性不是很好,这样也会造成我们的安卓手机反应慢,这样就需要我们对手机系统进行升级,更高版本的手机系统对软件的兼容性更好。
5?、减少启动项。
开机启动项太多安卓用户在手机中安装的一些软件带有开机启动的功能,这些软件不仅会占用用户开机的速度,还会占用手机的内存,这样也会造成安卓手机反应慢,解决的方法就是禁止这些软件开机时自动启动,但是要如何禁止呢?因为安卓手机自带的功能中是没有禁止的功能,所以我们需要借用第三方软件进行操作,我们同样可以使用应用管家(下载地址:***.30.net)、360等软件,这些软件会对我们的安卓手机进行全方面的检测,可以对安卓手机的应用程序进行管理,禁止应用启动,释放内存,让手机加速等。
6、退出应用,关掉后台运行的软件
你可能已经还没发现,一些应用在不使用的情况下也会在后台偷偷运行,其中一些会在系统的通知区域保持活动,或是在状态栏上留下一个图标等等。手机的应用程序应用多了,会导致内存空间紧张,从而使手机变得很卡。这时候你可以借助第三方软件,应用管家,360安全卫士等关掉后台运行的程序,来解决次问题。
7、?切忌安装过多安全防护或者管理类软件。
这类软件一个足够,千万不要安装太多。比如360安全,腾讯管家等等,其功能大同小异,而且安全类软件病毒库和内核一般会有冲突,安装太多反而拖慢手机速度,适得其反。
8、?通话记录、短信内容较多要删除。